samphony-shop
Actief sinds: 10 juni 2022
-
we zijn gespecialiseerd in oudere titels van cd , dvd , blu-ray's . LP , en andere media producten natuurlijk word er ook nieuwe titels verkocht. alle prijzen van onze artikelen zijn met verzendingskosten inbegrepen wegens groot verkeer pakjes worden onze levertermijn aangepast van 3 tot 5 dagen dit is voor teleurstellingen te vermijden we dank u voor u begrip wegens groot verlies of diefstal zijn wij genoodzaakt onze prijzen aan te passen . daarom worden alle artikelen voor belgie met track & trace verstuurd. we zullen zoveel mogelijk de schade te beperken de nieuwe prijzenbeleid gaat in vanaf 28/12/2022 dank u voor u begrip
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1137 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner samphony-shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan Den Broecke, SamuelVestigingsadresDriehoekstraat(ke) 79 29451 HaaltertKvK nummerBtw nummerBE0769484073Handelsregister nummer0769484073Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van samphony-shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,7Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 23
91,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 april 2024
dragon uit hoogeveen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 april 2024
Geert-Jan uit Loon op Zand-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ruim op tijd, netjes verpakt
Geen idee
-
-
25 februari 2024
willy uit antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering
niets
-
-
14 februari 2024
Dick uit Ridderkerk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering Artikel was goed verpakt En precies wat ik zocht
Dat zou ik op dit moment niet weten
-
-
9 februari 2024
WJH uit Den Bosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles tegen zeer aantrekkelijke prijs
Prima zo ga door
-
-
23 januari 2024
Marleen uit Leeuwarden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles prima!
-
-
26 december 2023
Jan uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
18 december 2023
Ferdi uit Gent-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
correcte en snelle service en levering, sneller dan aangekondigd
alles perfect
-
-
18 december 2023
Patrick uit BORGLOON-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Artikel vlug geleverd.
-
-
26 november 2023
Herman uit Doetinchem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel en geleverd wat ik bestel had.
-
Retourneren en voorwaarden bij samphony-shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles
?!