sanderswoodworks
Actief sinds: 15 juli 2015
-
Sanderswoodworks heeft een brede collectie kwaliteit meubels van hout voor zowel binnen als buiten. De artikelen worden allen met de hand gemaakt en in huis geproduceerd. Naast houten meubels maken we ook kussens voor buiten. Onze meubels bij Bol.com zijn gemaakt van steigerhout, vurenhout en douglas hout. De kussens hebben een water- vuilafstotende stof en kunnen in de wasmachine.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
186 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner sanderswoodworks is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSander's WoodworksVestigingsadresScherpdeel 34703RH RoosendaalKvK nummer56813872Btw nummerNL852314127B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van sanderswoodworks retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,0Bezorging
-
8,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 225
85,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 juni 2022
Michiel uit Wilhelminadorp-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Bezorging
-
-
20 april 2022
Sara Kara uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
De tafel was supermakkelijk in elkaar te zetten. Toen ik twijfels had over hoe ver ik kon gaan net de schroeven en de klantenservice belde, was die man supervriendlijk en vertelde me wat ik het beste kon doen. De tafel stond binnen no time😊
De mogelijkheid om een bezorgafspraak te maken zou fijn zijn.
-
-
3 januari 2022
Tanja uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
Het artikel xet er prima uit.
In het houten tafelblad zitten 2 gaten. Dat is jammer.
-
-
8 juli 2021
Lidy uit Hendrik-Ido-Ambacht-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
Het artikel was precies wat ik verwachtte.
Bestelling was 2 dagen later dan gepland maar er was al aangegeven dat er problemen waren met de leverantie van de grondstof dus het viel mij uiteindelijk nog mee.
-
-
18 juni 2021
gabi uit Boekel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering en datum
-
-
16 juni 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
-
-
14 juni 2021
Boudewijn uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Levering was snel maar er ontbrak een kussen. Men reageerde direct en een dag later had ik het kussen alsnog binnen.
-
-
4 juni 2021
Marion uit Sevenum-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Alles
Het is goed zo
-
-
28 mei 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9
Gewijzigd op 16 juni 2021
Na de beoordeling heeft Sanderwoodworks contact met ons gezocht en zijn we er samen uitgekomen. Een prima en nette service en afwikkeling.
19 mei 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
4Bezorging
-
5Contact
Een zeer chagrijnige meneer die niets zei. Bankje bij voordeur had gezet. Thorn ik de deur op e n ma aak te ging hij zonder wat te zeggen weg
-
Retourneren en voorwaarden bij sanderswoodworks
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ging prima
Gewoon zo doorgaan