Saniweb
Actief sinds: 15 juni 2015
-
Saniweb biedt het grootste online assortiment badkamerproducten van Nederland en België, inclusief alle A-merken zoals Grohe, Villeroy & Boch, Ben en Geberit. Bij Saniweb profiteer je van de scherpste prijzen, kun je zelf je bezorgmoment kiezen en ontvang je minimaal 3 jaar garantie op het gehele assortiment. Bovendien heeft Saniweb een mega groot magazijn met veel voorraad artikelen zodat je bent verzekerd van een snelle levering.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
7800 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Saniweb is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Badenman B.V.VestigingsadresGragtmansstraat 35145RA WaalwijkKvK nummer18067595Btw nummerNL810280413B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Saniweb retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
8,7Bezorging
-
5,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 27 beoordelingen
87,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 mei 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
-
-
1
Gewijzigd op 8 mei 2024
BenArtikel niet geleverd en geen contact met de leverancier probleem bij DHL
6 mei 2024
Ben uit Hilversum-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets
Goede levering
-
-
27 maart 2024
stef uit affligem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
niets
misschien leveren wat besteld is, ipv een goedkoper model
-
-
11 december 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
Snelle levering
Verkeerd artikel
-
-
28 oktober 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Type als besteld is geleverd
Afgesproken levertijd ook leveren
-
-
3 oktober 2023
Dirk uit Assen-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
De levering was snel
Het artikel is niet goed. Daarom gemaild met Saniweb, maar geen bericht terug...
-
-
28 september 2023
Yvonne uit Dronten-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Doen wat ze Beloven en het juiste artikel opsturen
-
-
24 juni 2023
Gahler uit Heerhugowaard-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
3Levertijd
-
5Bezorging
Verkeerde kraan geleverd
-
-
20 juni 2023
Monique uit Zoetermeer-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Tot nu toe niets
Nog niet bezorgd
-
-
7 mei 2023
Iris uit Rotterdam-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
-
3Contact
Mooie wasbak.
Klantenservice. Probeerde een andere bezorgafspraak in te plannen, maar dat was veel te moeilijk voor ze.
-
Retourneren en voorwaarden bij Saniweb
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het plaatsen van de bestelling via Bol.com
Beloofde levertijd aanhouden en mocht die niet gehaald kunnen worden, dan een bericht sturen.