Saniweb.
Actief sinds: 18 september 2020
-
Saniweb biedt het grootste online assortiment badkamerproducten van Nederland en België, inclusief alle A-merken zoals Grohe, Villeroy & Boch, Ben en Geberit. Bij Saniweb profiteer je van de scherpste prijzen, kun je zelf je bezorgmoment kiezen en ontvang je minimaal 3 jaar garantie op het gehele assortiment. Bovendien heeft Saniweb een mega groot magazijn met veel voorraad artikelen zodat je bent verzekerd van een snelle levering.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Saniweb. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Badenman B.V.VestigingsadresGragtmansstraat 35145RA WaalwijkKvK nummer18067595Btw nummerNL810280413B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Saniweb. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
3,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 37 beoordelingen
94,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 maart 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
2Contact
-
-
6 maart 2024
stany uit 3806 Velm-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
niets zijn tot 2 keer niet toegekomen
alles zijn op verkeerd adres geleverd volgens saniweb ??
-
-
2 februari 2024
Gilles uit Rue de Heigne 4 Viesville-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Rien reçu
Rien reçu
-
-
18 november 2023
Staf uit Brecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Dat het bestelde item geleverd wordt...
-
-
6 juni 2023
Pascal uit Brugge-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
vlotte toelevering
levering van het juiste product
-
-
27 juli 2022
Kerim uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Niets, levering kwam te laat
Communicatie, wacht al een paar dagen op een retour label. Nog steeds niets ontvangen.
-
-
14 maart 2022
Dorine uit Zwevegem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
Zijn verkeerd geleverd en nog altijd niks ontvangen. Ze hadden verkeerd adres vermeld maar trekken hun er niks van aan. Dus krijgen wij ook nog onze goederen?
-
-
23 januari 2022
gie uit mortsel-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
ik heb mijn pakket nog altijd niet gekregen !!!!!
-
-
21 januari 2022
Dragan uit Merksem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Artikel was achtergelaten bij post in merksem en naar ma is bericht gesturd dhl ophal punt zonder adress of iets anders 3 dagen heb ik gezocht voor mij besteling
Ales
-
-
18 december 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Contact
Op tijd leveren Communicatie opvolgen retours
-
Retourneren en voorwaarden bij Saniweb.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestelling plaatsen
Bestelling nooit gekregen. Slechte klantenservice.