Saultruckshop
Actief sinds: 30 maart 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1103 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Saultruckshop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHandelsonderneming SaulVestigingsadresHoogstraat 114791AN KlundertKvK nummer78667518Btw nummerNL003363640B43Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Saultruckshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 13
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 februari 2024
Jan uit S'gravendeel .-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
-
20 november 2023
Ton uit Wageningen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
2 november 2023
DAREK uit Groesbeek-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed 👍🏻
-
-
31 augustus 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
-
-
27 augustus 2023
Dick uit Sassenheim-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
-
-
21 augustus 2023
Andre uit Weert-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Product door mijn eigen schuld niet ontvangen
-
-
6 augustus 2023
Leon uit Roggel-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Net
-
-
24 juli 2023
Daniël uit Goetsenhoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
ik zou niet weten hoe ik de service zou kunnen verbeteren
-
-
21 juli 2023
Ann uit Luik-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer vlugge en correcte bediening
Zie geen minpunten dus niets
-
-
4 juli 2023
Trudo uit Peer-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles correct en op tijd geleverd
Zou het niet weten!
-
Retourneren en voorwaarden bij Saultruckshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Saultruckshop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1103)
Verkeerde levering in plaats van blanke lak kreeg ik black lak reclameren heeft geen zin ( geen reactie ) .
Goed kijken naar bestelling .