SAVEL TEXTIEL
Actief sinds: 13 januari 2017
-
Savel is een merk gespecialiseerd in de vervaardiging van producten voor de nachtrust en de bescherming van bedden. Sinds 1978, stellen wij u een ruim assortiment textielproducten ter beschikking die uw matras beschermen en uw gehele gezin welzijn bezorgen. Dankzij ons hoge specialisatieniveau en ons streven naar innovatie bieden wij een topkwaliteit product vervaardigd met de beste grondstoffen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
42 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SAVEL TEXTIEL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTILBER S.A.VestigingsadresCARRER RITA BONAT 208029 BarcelonaKvK nummerBtw nummerESA58945015Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SAVEL TEXTIEL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1421
95,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 januari 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
11 augustus 2023
L.Bruijn uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Ik heb het nooit ontvangen en dat is eigenlijk de schuld van Bol.com
ik heb mijn product niet ontvangen en ze nemen ook geen contact met me op mbt een nieuwe bestelling. heel slecht van alle partijen die dit zo lang hebben laten lopen. Ik heb de hoezen nodig, mijn dochter is verhuisd, heeft ze nodig in haar nieuwe huis en ik ga op vakantie. L.B. 06 41515480
-
-
4 februari 2023
carla uit heinenoord-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
op de maat letten
-
-
23 november 2022
Chams uit Amsterdam-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
Artikel is niet zoals beschreven
Betere uitleg van producten
-
-
29 oktober 2022
Gerda uit Gerdakloosterman-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed verpakt
Ik kreeg de verkeerde maat dus ik zou zeggen beter kijken wat de koper vraagt
-
-
5 september 2022
Yves uit Mechelen-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Het product kwam intact aan
Pakket werd niet thuisbezorgd, maar ongevraagd op ophaalpunt, zoals vele andere pakketten van mensen. Er was altijd iemand thuis. PostNL weigerde gewoon de pakketten thuis te bezorgen en gooide ze allemaal het ophaalpunt binnen.
-
-
2 juli 2022
Eric uit Nuenen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering ging goed masr een van de twee vernieuwers was aan de kopse kant open..niet dicht gestikt
Product controle...heb zelf dichtgrstikt ivm het direct kunnen gebruiken
-
-
7 juni 2022
Pieter uit Oostende-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Op tijd geleverd.
Verkeerde afmetingen produkt, het was niet de afmeting die ik besteld had. Ik heb het produkt teruggestuurd zonder de verpakking te openen, aangezien de afmeting die op de verpakking stond de verkeerde was.
-
-
31 mei 2022
Catmen uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Oprijd geleverd
-
-
20 februari 2022
Marcia uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
Zou het niet weten; niet geleverd
Op tijd leveren! Artikel nu 1 week later.
-
Retourneren en voorwaarden bij SAVEL TEXTIEL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SAVEL TEXTIEL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (42)
1 is goed andere is kapot
Iets dikker atof