Schäfer Shop B.V.
Actief sinds: 3 februari 2020
-
Hartelijk welkom. Leuk dat we ons aan jou kunnen voorstellen! Wij, dat zijn de ongeveer 600 mensen en makers achter het merk Schäfer Shop. Wij ondersteunen je bij het inrichten en uitrusten van je kantoor, je magazijn of je bedrijf precies zoals je het nodig hebt om gewoonweg eersteklas te kunnen werken. Daartoe bieden wij je een van de meest uitgebreide en moderne product- en dienstenassortimenten in Europa. En een persoonlijke belofte: of je nu een hoogbouwmagazijn ter grootte van een voetbalveld wilt inrichten of een in hoogte verstelbaar bureau voor je thuiskantoor zoekt, wij staan voor je klaar en vinden de juiste oplossing - ook al moeten we die zelf ontwikkelen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1962 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Schäfer Shop B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSchäfer Shop B.V.VestigingsadresMeander 6516825ME ArnhemKvK nummer09054379Btw nummerNL006512732B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Schäfer Shop B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 december 2023
Ayke uit Roermond-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
1 november 2023
Gerard uit Hoogwoud-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets
Alles dus, help echt als ik een order buiten mijn schuld niet ontvsng en kom niet met een onzinnig standaard mailtje waarin ik zelf het pakje maar moet gaan ophalen
-
-
7 januari 2023
CB uit purrie-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
netjes doorgegeven dat het product niet meer op voorraad is ;)
zorgen voor genoeg voorraad ;p
-
-
5 augustus 2022
Niels uit Apeldoorn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks ging goed, heb het product nog steeds niet
Levertijd, mailen over vertraging
-
-
27 juni 2022
Piet uit Drachten-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Goede kwaliteit. Product netjes verpakt, zag er precies zo uit als aangegeven.
Bezorging kan veel beter product werd 3 dagen later geleverd dan werd aangegeven
-
-
20 juni 2022
Jacques uit Vianen-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
Krakkemikkige verpakking. Langere levertijd dan beloofd was
Zie bovenstaand
-
-
6 juni 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets
Op tijd communiceren, niet liegen over verstuurde bestellingen en niet een product terugtrekken uit de bol.com winkel omdat het niet meer leverbaar zou zijn en vervolgens het product tegen meer geld te koop aanbieden in de eigen webshop.
-
-
19 mei 2022
Ruud uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Het verpakken Zat gevouwen in de doos Hierdoor vouw in de rand van het blad
-
-
14 april 2022
Wubbe uit Zetten-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb nog niets ontvangen
Lever wat je verkoopt
-
-
20 december 2021
Carla uit Delfgauw-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Verkeerde batterij gekregen
Antwoord geven op mijn mail naar bol.com
-
Retourneren en voorwaarden bij Schäfer Shop B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets hebben nog niet geleverd
Alles