Schildersezel-enzo
Actief sinds: 22 juli 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
173 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Schildersezel-enzo is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLNS Trade B.V.VestigingsadresSchuttersstraat 46181AC ElslooKvK nummer82346453Btw nummerNL862427903B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Schildersezel-enzo retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,4Bezorging
-
3,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 april 2024
Lili uit Appingedam-
1Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
3Contact
-
-
10 februari 2022
Mirre uit-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
Product omschrijving op de website en duidelijkere foto. En telefoon opnemen midden op de dag en geen antwoord apparaat die zegt we nemen na 17;00 niet op terwijl het 14:00 is
-
-
29 december 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
Bestellen ging makkelijk
Communicatei rond levering
-
-
20 juni 2021
R uit Sibculo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Nog niks
Nog steeds niet bezprgd3
-
-
30 december 2020
Hermann uit Leek-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
op tijd leveren en leveren zoals afgebeeld. paletmessenset besteld,op foto in verpakking bij levering alles los in nietszeggend doosje.
-
-
1 december 2020
Sonja uit Rijswijk-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was prima.
Ik houd een grote schroef over en de tekening was daar niet duidelijk in. Ik kreeg telefonisch geen contact en de mail kreeg ik terug, omdat dat ook niet klopte. Ik zou hier graag contact over willen met een deskundige van de schildersezel.
-
-
25 juli 2020
H.Y. uit Renesse-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
De bestelling plaatsen ging goed, de info over wie de bestelling zou leveren en hoe ik de bestelling kon volgen was er niet!
Ik heb nog steeds mijn al betaalde schildersezel niet! Ik heb geen idee wanneer die komt! Niet op woensdag 22-7 zoals bol.com meldde, niet op vrijdag 24-7 wat GLS vermeldde. Ik heb geen bericht gehad dat ze langs zijn geweest of wanneer ik mijn pakket wel kan verwachten. Echt heel slecht!
-
-
29 juni 2020
Jet uit Meerkerk-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niks
Op tijd versturen en de klant op de hoogte houden van eventuele vertraging Ik heb op dit moment het pakje wat ik op woensdag heb besteld nog niet het is nu maandag
-
-
26 april 2020
Jan uit Echt-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
6Bezorging
Artikel voldoet prima.
Bestelling kwam 3 dagen werkdagen later dan aangegeven. Houten blad was nog best ruw; niet echt goed geschuurd. Zelf nog eens geschuurd en gebeitst voor de zekerheid.
-
-
1
Gewijzigd op 8 oktober 2018
L.J.H.Externe verkopers zijn de doodsteek voor Bol.com
2 oktober 2018
L.J.H. uit Tegelen-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Niet veel
De aflevering was rond uit slecht
-
Retourneren en voorwaarden bij Schildersezel-enzo
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Schildersezel-enzo
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (173)
Ander product ontvangen dan besteld.
Krijgen wat je besteld hebt.