Schipperkids.nl - Woonwinkel
Actief sinds: 8 augustus 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
24401 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Schipperkids.nl - Woonwinkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamR3KidsVestigingsadresInstallatieweg 31271EM HuizenKvK nummer32110991Btw nummerNL001933367B18Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Schipperkids.nl - Woonwinkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1
Gewijzigd op 9 februari 2024
hik wijzig mijn revieuw NIET, het heeft me een heleboel tijd gekost, door een stommiteit van iemand, en het heeft mij dus, NIETS opgeleverd , ja een hoop verloren tijd vqn bol kreeg ik een kadokaaart, het enigste wat ik van jullie heb gehoord , was stuur een foto, verder niets...........dus voor...
7 februari 2024
h uit leidschendam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
1Bezorging
-
-
23 januari 2024
Luc uit Wevelgem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Levering op tijd
Nazicht op kwaliteit,in de opgestuurde lavalamp was een deuk in de zwarte voet … Was een verjaardagscadeau.😕
-
-
7 december 2023
Maria uit Amsterdam-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Lavalamp al 2 uren aan doet weinig. Wil retourneren
Retourinstructies ontbreken vlg mij
-
-
11 juli 2020
Babette uit Den Haag-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Was goed verpakt, snelle levering
Was absoluut niet wat ik verwachtte!! Ik dacht een grote dino te krijgen van Meer dan een meter hoog maar het was n kleintje. Misleidend in beeld en tekst, en voor dit formaat enorm forse prijs!
-
-
24 oktober 2015
Tessa uit-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Mooie kleuren, goede kwaliteit van het papier en de afdruk. Kinderen vinden t leuk.
Hoewel we het behang er zorgvuldig op gedaan hebben met de juiste behanglijm, sluiten de stukken niet goed op elkaar aan. Er zitten verspringingen in de afdruk. Op dezelfde baan sluit het bovenaan goed, in het midden niet en onderaan weer wel goed.
-
-
5 juli 2014
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
levering
bij bezorging bleek er een prijskaartje aan te hangen met een aanzienlijk lagere prijs (11,95 ipv 17,50) bij navraag blijkt dat Dinoworld alsnog verzendkosten in rekening brengt
-
-
24 januari 2013
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
eigenlijk geen positieve punten
een puzzel is niet verstuurd terwijl ik een mailtje kreeg dat de puzzel verstuurd was Drie maal gebeld met Bol en 1 maal gebeld met uw leverancier. hier dan ook geen punt
-
Retourneren en voorwaarden bij Schipperkids.nl - Woonwinkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
kreeg een kussen wat ik niet besteld had, hoop tijd gekost[bellen-mailen-foto.s maken etc]terug gestuurd dus, kostte ook weer tijd
beter opletten