SchoonmaakDiscount.nl
Actief sinds: 15 mei 2015
-
Wij verkopen reinigingsmiddelen, materialen, papierwaren, schoonmaakmachines en ongediertebestrijdingsmiddelen. Wij zijn dealer van oa Tork, Numatic, Diversey, Europroducts, Luxan, Kimberly Clark, Tana, Unger en Vikan. Wij leveren producten aan zowel de Nederlandse als de Belgische klanten. U kunt gemakkelijk en snel onze producten bestellen via bol.com!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
601 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SchoonmaakDiscount.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam24BuildingCare B.V.VestigingsadresExpeditieweg 57007CM DoetinchemKvK nummer09112272Btw nummerNL819124722B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SchoonmaakDiscount.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 423
95,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 september 2023
Anouschka uit Alkmaar-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
27 mei 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
5Contact
Het leveren van het product
Communicatie.
-
-
21 maart 2020
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Communicatie over de levering
Volgende keer het juiste product leveren
-
-
19 maart 2020
Huib uit Dordrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
1Contact
Kreeg niet de hoeveelheid die ik besteld had, SchoonmaakDiscount claimt dat er verkeerde informatie vermeld staat.
-
-
5 oktober 2019
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snelle verzending
De föhn was verpakt in de originele doos zonder enige bescherming. Als er iets op het pakket had gelegen was het kapot geweest.
-
-
1 juli 2019
J uit AMSTERDAM-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nothing. I never recieved my product.
Recieving my product.
-
-
10 juni 2019
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Een dag te laat, maar toch een factuur erbij.
Op tijd leveren, ik kreeg mijn bestelling een dag te laat, waardoor ik mij in allerlei bochten moest wringen om toch thuis te zijn.
-
-
19 april 2019
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Het artikel is ontvangen.
Er stond verzending gratis. Later bleek dat het artikel bijna driemaal zo duur is als elders en de verzending dus in prijs was verrekend.
-
-
3 februari 2019
Jeanet uit C-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Ik heb het product nog steeds niet ontvangen.
-
-
26 januari 2019
Sieca uit Zwolle-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Sneller leveren 17 dagen vindt ik te lang
-
Retourneren en voorwaarden bij SchoonmaakDiscount.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Product werd tijdig geleverd.
Product was niet verpakt, behalve in de eigen doos. Die doos was beschadigd en open. Bovendien zat er een stuk plakband op, waardoor het leek of de doos al eerder beschadigd was. Eigenlijk zou ik een nieuw en onbeschadigd product willen ontvangen.