Schroeyen Online
Actief sinds: 4 november 2016
-
Schroeyen Online is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Schroeyen Online verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
128 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Schroeyen Online is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamElectro SchroeyenVestigingsadresEverselkiezel 1203550 Heusden-ZolderKvK nummerBtw nummerBE0412116574Handelsregister nummer0412116574Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Schroeyen Online retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 220
94,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 november 2021
Jan uit Rosmalen-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
-
27 oktober 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
-
-
26 september 2021
eric uit kontich-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
levering
-
-
30 december 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Ik had het idee dat de verpakking al een keer open was geweest. De tape zat ook los namelijk. Beugel zelf was wel nieuw en zat keurig verpakt.
-
-
16 november 2020
Joanna uit Brecht-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kon geen kleur kiezen van het product
-
-
28 juli 2020
Marian uit Boven-Leeuwen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt en netjes geleverd.
De levertijd was veel te lang. Voor een koffiezetapparaat is dat niet normaal.
-
-
19 juli 2020
Jacqueline uit Vlissingen-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Goed product, goede prijs
Vond het een lange levertijd
-
-
13 juli 2020
Rien uit Hoofddorp-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Geweldig verpakt
In formatie over levering, 2 dagen eerder geleverd zonder melding
-
-
6 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en werkt goed.
-
-
19 september 2019
Kathleen uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Verpakking was goed
Bestelling duurt vrij lang,was bekend,maar 3 wekwn is best lang
-
Retourneren en voorwaarden bij Schroeyen Online
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Schroeyen Online
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (128)
Snelle levering, maar op een verkeerd adres zonder iets te laten weten. Wij moesten zelf de hele straat af om na te gaan waar het pakket geleverd was.
Briefje in de brievenbus of nog beter een email.