Scolair
Actief sinds: 2 oktober 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
213 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Scolair is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamScolair V.O.F.VestigingsadresBingerweg 22031AZ HaarlemKvK nummer34148701Btw nummerNL809477324B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Scolair retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 437
97,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
15 juni 2017
Myriam uit Purmerend-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Het is allemaal prima verpakt en aangekomen. Ik vind wel de prijs kwaliteit verhouding beetje ver te zoeken. Het is een heel simpel plastic apparaat. Ik vind het erg duur.
-
-
16 april 2017
nana uit Van Lennepstraat 67 WR putten-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 april 2016
lizedenboef uit rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
snel geleverd en goed verpakt
verf die ik besteld heb is weggegooid geld. Het zou glos in de dark moeten zijn maar dat is het enkel na een dag een schijnwerper erop zetten en vervolgens teleurgested worden met hooguit een half uurtje "glow". ik heb er helemaal niets aan
-
-
25 februari 2016
Margret uit Enschede-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling en aflevering ging goed
De facturering. Wij hebben een zakelijk account en verwachten dan een factuur met BTW. Nu moeten wij hier een mail over sturen naar de verkopende partij.
-
-
13 februari 2016
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Niets mis mee. Zoals je mag verwachten.
-
-
5 februari 2016
Tilly uit Ede-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
6Contact
het artikel beantwoord aan mijn verwachting het was ook goed verpakt
-
-
4 december 2015
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Het artikel was goed verpakt en kwam op tijd
-
-
1 augustus 2015
E. uit Breda-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
De prijs was erg hoog. Bij andere winkels werd hetzelfde artikel voor minder geld aangeboden.
-
Retourneren en voorwaarden bij Scolair
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Makkelijk te mengen, geeft geen verandering aan kleur
Product ging vrij snel kreukelen, niet erg als je een laag bescherming aanbrengt.