ScreenOn
Actief sinds: 29 november 2018
-
ScreenOn de keus voor iedere Game en Office desktop pc. Een echte ScreenOn computer PC kopen is de beste keus en moet een feestje zijn. ScreenOn Game en Office PC 's bevatten uitsluitend de nieuwste onderdelen van hoge kwaliteit. Wij garanderen altijd de beste kwaliteit prijs verhouding voor je game - office PC aankoop.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1391 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ScreenOn is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRoland v.d.W. Beheer B.V.VestigingsadresNoordvliet 2158921GG LeeuwardenKvK nummer01081934Btw nummerNL807075620B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ScreenOn retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,5Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 februari 2024
Remmelt uit Haarlem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
-
-
9 januari 2024
Harie uit Heusden-Zolder-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
na een eerste verkeerde levering werd het juiste product geleverd dat goed voldoet aan de gewenste kwalificaties
al bij de eerste levering het gewenste product leveren
-
-
26 november 2023
Henk uit Goirle-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
aankoop en ontvangen, keurig op tijd
service, wifi en bluetooth werken niet of niet bereikbaar. gebeld met leverancier en resetten, geen resultaat. kost wel 600 euro...
-
-
16 maart 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
-
8Contact
prijs is goed, levering is snel
geen defect pc meesturen en de tweede keer kapotte PC ( kan ook onderweg gebeurd zijn)
-
-
18 februari 2022
Martin uit Ijsermans-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
12 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
De afwikkeling van retour zendingen
Computer beter controleren voor ze de deur uitgaan
-
-
13 september 2021
Peggy uit Harderwijk-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Het pakket was goed verpakt er waren geen beschadigingen te zien.
Op tijd geleverd.
-
-
10 mei 2021
Jack uit Valkenswaard-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Goede PC Goede klantenservice bij oplossen problemen met installatie
Het juiste product leveren Afhandeling door klantenservice van verkeerde levering Het product volledig geïnstalleerd leveren zoals deze verkocht wordt
-
-
3 mei 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en was wat ik verwachtte, en werd een dag eerder geleverd dan verwacht.
Instructies over de meegeleverde artikelen. Waar is de USB-stick voor en waar vind ik de productcode voor windows.
-
-
12 april 2021
D van der Meer uit Tersoal-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
goed verpakt en wat ik verwacht had
-
Retourneren en voorwaarden bij ScreenOn
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard hanteert ComputerEXPERT een garantietermijn van 2 jaar (let op: dit geldt niet voor accu's van laptops, daar zit een half jaar fabrieksgarantie op) Producten waar zichtbare schade door geweld en/of toedoen door de klant te zien is kan geen garantie op worden gegeven. Hetzelfde geldt voor schade door vloeistof.
Tegenwoordig zit ongeluk in een klein hoekje en het komt vaker dan eens voor dat een nieuw gekochte computer of laptop vlak na aanschaf al beschadigd of defect raakt door bijvoorbeeld per ongeluk laten vallen of omstoten/morsen van vloeistof. Helaas is er door het toedoen van de klant veroorzaakte schade geen garantie mogelijk op het artikel. Ook hiervoor bieden wij een oplossing. Mocht een dergelijk geval gebeuren dan kan er contact met ons opgenomen worden op 058-2045111 of via info@computerexpert.nl. Vaak kunnen wij in overleg met u ervoor zorgen dat het artikel teruggestuurd kan worden naar ons en dat er een diagnose en prijsopgaaf gemaakt kan worden voor u. Zo kan het artikel vaak alsnog gerepareerd worden en kunt u er weer veel plezier aan beleven.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle aflevering. Onduidelijke instructies.
Zie boven.