SD Commerce
Actief sinds: 20 november 2023
-
SD Commerce is is een online aanbieder met een ruim assortiment. Enkele voorbeelden van onze producten zijn speelgoed, huishoudelijke apparaten en beauty accessoires. SD Commerce richt zich op de particuliere consument. Kwaliteit en waar-voor-je-geld staan bij ons hoog in het vaandel en dit zal je terug zien in de service die wij bieden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
26 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SD Commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPietersen Trading CommerceVestigingsadresLochemstraat 235045WS TilburgKvK nummer87124025Btw nummerNL004361407B12Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SD Commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
7,2Productinformatie
-
6,7Levertijd
-
8,2Bezorging
-
4,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 28 beoordelingen
77,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
18 april 2024
Luc uit Brecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Correct product stipt geleverd.
Niets, alles prima!
-
-
17 april 2024
Peter uit Antwerpen-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Bijna een week later dan verwacht geleverd.
Formaat van de doos of enveloppe geven bij specificaties
-
-
15 april 2024
Taco uit Eindhoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
mooi apparaat snel geleverd
-
-
14 april 2024
Cindy uit Berg en Dal-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Netjes geleverd
Helaas was de bezorging later dan gezegd
-
-
9 april 2024
Fj uit Sliedrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
Ga zo door
-
-
7 april 2024
Carlo uit Weurt-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. En netjes verpakt.
-
-
1 april 2024
Antoon uit Hamont-Achel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op de afgesproken tijd geleverd
Niets
-
-
31 maart 2024
Britt uit Steenokkerzeel-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Vlotte levering binnen de beloofde tijdspanne
-
-
28 maart 2024
Ria uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling is op tijd bezorgd. Ruim voor de datum wat was opgegeven. Super!
Zo door blijven gaan met de service
-
Retourneren en voorwaarden bij SD Commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SD Commerce
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (26)
Niet
Artikel niet geleverd