SellerX Commerce
Actief sinds: 30 april 2020
-
SellerX Commerce is een jong bedrijf uit Berlijn dat een breed assortiment aan producten verkoopt, die het dagelijks leven net dat beetje gemakkelijker en aangenamer maken. Tot onze in-house brands behoren onder meer kwmobile en Navaris, twee merken die stuk voor stuk een assortiment van zowel tijdloze klassiekers als innovatieve nieuwkomers aanbieden. Andere merken die tot ons portfolio behoren zijn onder meer kalibri, HOMELEVEL en JEMIDI. We hechten er veel waarde aan dat onze producten voldoen aan hoge kwaliteitsnormen. Daarom worden onze producten ontwikkeld en getest in onze hub in Berlijn en van daaruit verkocht over de hele wereld! Bestel vandaag nog je product en proef zelf van de kwaliteit, functionaliteit en eigentijdse ontwerpen van SellerX Commerce.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
16770 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SellerX Commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSellerX Commerce GmbHVestigingsadresJägerstraße 4110117 BerlinKvK nummerBtw nummerDE287373074Handelsregister nummerHRB147853 BLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SellerX Commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 534 beoordelingen
92,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
Elvi uit Schiedam-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
-
-
26 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Nn
-
-
20 april 2024
Boshuis uit Steenbergen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Beter op de hoogte houden van levering
-
-
18 april 2024
Geertje uit Leiden-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
ik kreeg het artikel
De genoemde levertijd klopte niet en er werd ook niet over gecommuniceerd
-
-
17 april 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Goed artikel
Op de afgesproken dag leveren
-
-
15 april 2024
Eddy uit Vaals-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Levering van een product op voorraad pas na een week is veel te lang in verhouding met andere leveranciers.
Snellere levering
-
-
15 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Het pakketje kwam heel aan
De bezorging kwam te laat
-
-
15 april 2024
Ton uit Bennebroek-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
2fittingen werkten,de derde niet
Zorgen dat alles werkt
-
-
6
Gewijzigd op 18 april 2024
Roel pluimKlacht vlot afgehandeld na niet ontvangen artikel, snel en OK.
14 april 2024
Roel pluim uit Koudum-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb het product nog steeds niet ontvangen
Op tijd leveren
-
-
9 april 2024
Mart uit Turnhout-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle verzending
het paste niet voor het type ereader waarvoor het besteld was!
-
Retourneren en voorwaarden bij SellerX Commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
bestelling eerder dan verwacht
een ander bezorgbedrijf