Ses Commerce
Actief sinds: 19 oktober 2019
-
Ses Commerce is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Ses Commerce verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Ses Commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFritta SportsVestigingsadresvan der Brugghenstraat 5 C6511SL NijmegenKvK nummer75793261Btw nummerNL002414414B93Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Ses Commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,6Bezorging
-
6,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 886
87,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
7 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Gebruiksaanwijzing toevoegen
-
-
27 november 2023
Lenette uit Delft-
1Algemeen oordeel
Nog niets onvangen
-
-
25 oktober 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Niks
Slechte kwaliteit
-
-
6 september 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Uiteindelijk ontvangen
Niet zeggen dat pakketje bezorgd is, als er niks bezorgd is.
-
-
8 juli 2023
Max uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
Verkeerde kleur van artikel geleverd
-
-
7 juli 2023
Paul uit HGL-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Opname bestelling.
Communicatie over leveringsdatum. Gekocht bij "Ses Commerce Bezorging: uiterlijk 4 juli" uiteindelijk geleverd op 6 juli zonder bericht van hun.
-
-
25 juni 2023
Aad uit Bunschoten-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Heb het niet ontvangen
-
-
5
Gewijzigd op 21 juli 2023
DigiDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
19 juni 2023
Digi uit Houten-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
-
6Contact
De 2e zending
De originele zending. Ander artikel ontvangen en moest iemand naar de brievenbus laten lopen omdatik aan huisgebonden ben en het bedrijf mij verkeerde artikelen stuurt.
-
-
26 mei 2023
Thomas uit Westdorp-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Magneetjesnog niet ontvangen
Leveren
-
Retourneren en voorwaarden bij Ses Commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Leveren