SFEERCREATION BVBA
Actief sinds: 22 april 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
79 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SFEERCREATION BVBA is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSFEERCREATIONVestigingsadresNoordervest 13270 Scherpenheuvel-ZichemKvK nummerBtw nummerBE0478055887Handelsregister nummer0478055887Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SFEERCREATION BVBA retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 104
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 december 2023
Inderjit uit Rijsenhout-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
15 november 2023
W uit L stad-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Deze bestelling liep heel goed en snel. Prima.
Bij contact met bol. Is er nog wel eens onduidelijkheid door invulling van Uw medewerkers.
-
-
28 juli 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
Stonden hier om 22u is wel wat laat he
Vroeger komen
-
-
11 juli 2023
Ton uit Nuenen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Levering sneller dan verwacht
Minder (bubbeltjes) plastic in de doos
-
-
19 mei 2023
Joanna uit Amersfoort-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
5 december 2022
Hilde uit De Pinte-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
30 september 2022
Aad uit Schiedam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
26 juni 2022
Pieternella uit Olen-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
4Bezorging
Nee het leek wel of het al eerder was verzonden
De juiste bestelling leveren
-
-
19 juni 2022
Roely uit Delfzijl-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was precies wat ik verwachtte.
-
-
8 mei 2022
Anneke uit Ulrum-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Er werd goed aangegeven waar de bezorger was
Het was een beetje merkwaardig dat het nog een tijd duurde totdat ie bij ons was ( afstand 1km tijdsduur minstens een kwartier) Vraag me af of de richting van het autootje op de kaart een betekenis heeft want in dat geval reed ie van ons af toen wij op de kaart keken en is hij later weer omgedraaid
-
Retourneren en voorwaarden bij SFEERCREATION BVBA
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SFEERCREATION BVBA
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (79)
Goede