- Home
- Sfeervoorjou. nl
Sfeervoorjou. nl
Actief sinds: 23 oktober 2019
-
Officieel topverkoper bij bol.com. Woonaccessoires online bestellen doe je bij sfeervoorjou.nl, kunstplantenvoorjou.nl en kunstkerstboomvoorjou.nl Deze succesvolle webwinkel groep streeft ernaar woonaccessoires aan te bieden die de verwachtingen van consumenten overtreft. Zowel in sfeerbeleving, gebruikersgemak, orderafhandeling als productervaring. Het totaalaanbod voor binnen & buiten is betaalbaar en alle woonaccessoires worden uit voorraad geleverd. Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan krijgt je je geld terug!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sfeervoorjou. nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSfeer voor jou B.V.VestigingsadresTasveld 143417XS MontfoortKvK nummer56169981Btw nummerNL852003341B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sfeervoorjou. nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 443
96,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 september 2023
Gudrun uit Begijnendijk-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
-
-
20 mei 2023
antoine uit lierde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
artikel gebroken
reeds verschillende mails verstuurd, nog niet opgelost
-
-
7 januari 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
4Contact
Ik heb het artikel niet ontvangen.bpost heeft het niet geleverd. Ik heb wel contact opgenomen met sfeervoorjou.
-
-
29 december 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Tracing ok
Teruggestuurd op 12/12 want beschadigd aangekomen. Ontvangen door verkoper op 18/12 en nog steeds niet terugbetaald. Ben dus echt ontgoocheld en twijfel om opnieuw te bestellen. 5 dagen voor terugbetaling zijn dus totaal niet gerespecteerd spijtig genoeg
-
-
1 december 2020
Femke uit Bocholt-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niks ging goed
Alles! Slechte klantenservice, niet op tijd geleverd (5 dagen te laat!), zou thuis geleverd worden; maar ben het in een afhaalpunt moeten gaan halen.
-
-
21 november 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
Artikel ok
Levering slecht. Gewoon achtergelaten in inkom van residentie ZONDER te bellen. Iedereen kon het meenemen.
-
-
3
Gewijzigd op 19 november 2020
IngridKwamen snel met oplossing maar product voldoet niet voor mijn kerstverlichting
19 november 2020
Ingrid uit Sint Niklaas-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Weet ik nog niet
Ik heb het artikel nog steeds niet aangekregen! Volgens bol.com is het al verzonden !
-
-
17 november 2020
Marleen uit Stekene-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
Heb nog niets ontvangen.
Normaal was de levering Zaterdag 14 November. Weet van niets
-
-
8 september 2020
Pascale uit Ekeren-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Ik kreeg mijn bestelling maandag terwijl het zaterdag was beloofd en geen werking van de traceercode
-
-
17 april 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestellen en leveren
Montage materiaal deugde niet en moest vervangen worden.
-
Retourneren en voorwaarden bij Sfeervoorjou. nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Tijdige levering
Verpakking, zogezegde sterke doos om vele jaren kerstboom op te bergen, was volledig open en gescheurd.