SHA INTERNATIONAL BV
Actief sinds: 17 februari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
482 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SHA INTERNATIONAL BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSHA International B.V.VestigingsadresTen Katestraat 51 O1053BX AmsterdamKvK nummer82409765Btw nummerNL862458808B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SHA INTERNATIONAL BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,1Algemeen oordeel
-
7,6Productinformatie
-
7,2Levertijd
-
7,5Bezorging
-
7,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 47 beoordelingen
73,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 april 2024
Theo uit Koog a/d Zaan-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
-
6Contact
-
-
22 april 2024
Baart uit Leiden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niets, artikel geannuleerd en niet bezorgd 19/4 door budbee en nog geen nieuwe datum ontvangen
Geen idee
-
-
22 april 2024
Wim uit Molenaarsgraaf-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Tot 3 keer toe het zelfde item besteld. Tot 3 heer toe werd dit door SHA International zonder reden geannuleerd. Cotact opnemen is erg moeilijk en er wordt minimaal gereageerd.
-
-
21 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets eigenlijk
alles
-
-
20 april 2024
Carina uit Zaventem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Opvolging van een bestelling. Mail ontvangen die verklaarde dat ik 06 april zou geleverd worden. Mail geopend en daarin stond levering voorzien op dinsdag 9 april met een uurmarge.
Tenslotte is de bestelling nooit toegekomen, verloren gegaan bij de verzending. Heb zelf met Post NL en met Bol.com gebeld omdat men geen contact kan nemen met SHA Int BV.
-
-
17 april 2024
Geert uit Lochristi-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
alles
-
-
17 april 2024
Will uit Gemert-Bakel-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Koffer in goede staat ontvangen
Communicatie over de levering kan beter
-
-
16 april 2024
Ingrid uit Bilthoven-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Beter verpakken. Verkeerde kleur geleverd. Keuze uit 3 kleuren maar bij levering kreeg ik een kleur die er niet eens tussen staat.
-
-
15 april 2024
Christiaan uit Erpe-Mere-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
snelle levering
het kleur was verkeerd, we bestelden een champagnekleurige koffer en ontvingen een rode koffer de bestelde maat was verkeerd, we bestelden een koffer met een volume van 95 liter en ontvingen een koffer van 69 liter
-
Retourneren en voorwaarden bij SHA INTERNATIONAL BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SHA INTERNATIONAL BV
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (482)
niets
verkeerde kofferkleur uiteindelijk naar veel uitstellingen geleverd. was uit verpakking, dus waarschijnlijk een retour gestuurd artikel omdat cijferslot al ingesteld is. tevens geen papieren meegestuurd