Shipple.nl
Actief sinds: 5 november 2020
-
Shipple is uw go-to webwinkel voor al uw persoonlijke verzorging en gezondheidsproducten. Onze missie is het om uw welzijn te kunnen garanderen. Dit doen wij door onze focus te behouden op een kleinschalig assortiment die u gegarandeerd de hoogste voldoening zullen schenken. Zowel op gebied van kwaliteit en service. Heeft u vragen over een product of bestelling? Contacteer ons gerust via de bestelpagina van uw order!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
32 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Shipple.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamShippleVestigingsadresFrans Erenslaan 346371GV LandgraafKvK nummer76811638Btw nummerNL003116899B91Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Shipple.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,6Algemeen oordeel
-
6,9Productinformatie
-
6,3Levertijd
-
8,6Bezorging
-
7,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
69,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 mei 2024
Sandra uit Leiden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 april 2024
Pieter uit Hoogeveen-
6Algemeen oordeel
-
3Levertijd
De bestelling is niet op tijd gekomen. Zoiets had ik niet verwacht. Nog steeds geen track and trace code om mijn bestelling te volgen wie vandaag zou komen. Ook vind ik ze aan de late kant komen.
Zoals boven beschreven
-
-
29 april 2024
Anonim uit Silvolde-Terborg-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Geen tekening
-
-
20 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Contact
Mooie co-sleeper
In beschrijving stond binnen 1 dag levering heb 5 dagen moeten wachten daardoor kwam ik zonder mijn cadeautje op babyshower met lege handen
-
-
17 april 2024
Sabine uit Hulst-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Op zondag besteld en dinsdag binnen
Nvt
-
-
16 april 2024
joop uit hoofddorp-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Het ging goed fout, een week geleden besteld en het nog niet binnen, graag info, anders annuleren.
De bestelde goederen leveren.
-
-
12 april 2024
Esther uit Tollebeek-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
De levering ging goed Maar het was geen voetenmat bij ...en dat vindt ik niet horen
Ik hoop dat de voetenmat nog gestuurd word
-
-
7 april 2024
Alexander uit Stiens-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Het gehele proces van bestellen tot levering. Helaas wel een dag later dan aangegeven bij bestellen.
Ipv gls met postnl of dhl werken
-
-
7 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Op tijd bezorgd
-
-
6 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Levertijd
-
5Bezorging
De bestelling
-
Retourneren en voorwaarden bij Shipple.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niks
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet