shoppingtrending
Actief sinds: 21 februari 2023
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
13 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner shoppingtrending is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamShopping TrendingVestigingsadresKloosterstraat 177581GE LosserKvK nummer89249062Btw nummerNL004708879B44Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van shoppingtrending retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
13 april 2024
Erno uit Borne-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
26 maart 2024
Ebru uit Zaandam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
20 maart 2024
Coby uit Woldendotp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Versturen en retour sturen ging erg gemakkelijk. Geld stond ook heel snel op mijn rekening
Nvt
-
-
19 maart 2024
Asha uit Geraardsbergen-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mij besteld was goed en vielig gekomen op tijd. Dank
Dat Was goed en doe maar verder.
-
-
19 maart 2024
Wietze uit Assen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering
niets
-
-
3 februari 2024
Bonnie uit Roosendaal-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling en verzending.
Geen idee !
-
-
1 december 2023
Y uit Dieren-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Leek leuk lampje
Omschrijving en maten duidelijk vermelden
-
-
15 oktober 2023
Wj uit Maastricht-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verzending
Niets
-
-
13 augustus 2023
C.E. uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
snelheid van levering
heb moeten vragen om handleiding.
-
Retourneren en voorwaarden bij shoppingtrending
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering
Omschrijving van het product. Kan nergens onder stofzuigen. Heb inmiddels een andere gekocht.