SHOPVOORGEZONDHEID
Actief sinds: 29 december 2015
-
Shopvoorgezondheid is een webshop gespecialiseerd in gezondheidsproducten, hulpmiddelen en veiligheidsproducten. De tevredenheid van de klant en klantgericht werken zijn dé uitgangspunten binnen alle afdelingen, van klantenservice tot logistiek. Shopvoorgezondheid onderscheidt zich door gebruiksgemak, duidelijke informatie en een optimale service. Wij hebben een eigen klantenservice team en leveren vanuit ons eigen magazijn.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
724 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SHOPVOORGEZONDHEID is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIxo-Concept B.V.VestigingsadresKoperslagerstraat 205405BS UdenKvK nummer17159890Btw nummerNL812804715B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SHOPVOORGEZONDHEID retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 60 beoordelingen
98,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
8Bezorging
- ik kreeg mails van derden ! Ik koop bij bol en heb geen behoefte met hun leveranciers bezig te zijn ! - bol zelf stuurt al meer mails dan nodig ! - als iets bij buren wordt afgeleverd , dan 't huisnummer aangeven !
- op iedere mail het 1e bestelnummer aan te geven (bij meerdere bestellingen zijn de mails vaak een zoekplaatje !) - ik kreeg nu een factuur voor het artikel en 1 voor de verzendkosten : voor mij is dat 1 ding ! Wat bol intern doet maakt mij niet uit ! - max 300 tekens in dit vakje ???
-
-
3 maart 2024
Alf uit Terneuzen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Vlotte bezorging
Aansluiten om handwarmer te laten was niet erg duidelijk.
-
-
15 januari 2024
Jennifer uit Rijsenhout-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling snel geleverd
De beschrijving geeft een groote van de glasplaat aan die totaal niet klopt. Het apparaat zelf us niet eens zo groot.
-
-
23 november 2023
Gerard uit Wijk bij Duurstede-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
14 november 2023
Arnold uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
levering
Het pakket bevat 10 glucose strips! waarom niet 5 glucose en 5 strips voor cholesterol tenslotte gaat het hier om een produkt dat bijde producten ondersteund.
-
-
27 juli 2023
Anja uit Emmen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Nvt
-
-
5 juni 2023
Eleonore uit Apeldoorn-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Bij ingebruikname bleek dat er al diverse metingen in het apparaatstonden. Dus was al eerder gebruikt!
-
-
20 april 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
6Bezorging
andere koerier. Het pakketje werd gewoon in de hal van de flat neergezet zonder bericht.
-
-
15 april 2023
Melle uit Buitenpost-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Op tijd en werkt goed
Onbeschadigd
-
Retourneren en voorwaarden bij SHOPVOORGEZONDHEID
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle reactie en levering
n.v.t