sierpot.com
Actief sinds: 6 december 2016
-
sierpot.com is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. sierpot.com verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
217 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner sierpot.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Bruin Plantpot B.V.VestigingsadresPlettenburglaan 104191PG GeldermalsenKvK nummer11046185Btw nummerNL808129016B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van sierpot.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
90,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 november 2021
Paul uit 9120 Beveren waas-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 10 november 2021
Ben nu blij met de bloempot. Hij is handig in gebruik.
29 oktober 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Artikel was goed verpakt. Bezorgtijd onduidelijk.
Kwaliteit artikel beter aangeven. 7k had geen kunststof op verwacht je
-
-
6 juli 2021
LV uit Zuidhorn-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Bestelling werd snel geleverd.
Er zat een scheurtje in de binnen pot. Omdat het zo'n groot artikel is om terug te sturen met alle werk van dien, heb ik het zelf geplakt en hoop dat het enigszins waterdicht blijft
-
-
15 maart 2021
jan uit Rijsbergen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was zeer goed zeer naar ons zin dit was voor ons een 9
Waarom een 7 de levering heeft te lang geduurd jammer maar geen groot probleem hoor.
-
-
14 maart 2021
Cynthia uit St.Willebrord-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Mooie pot
Duurde erg lang voor de pot geleverd werd,terwijl status als dagen op verzonden stond.
-
-
6 maart 2021
Annie uit-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
Het is een mooie sierpot en Ven er blij mee.
Bijna 2 weken op moeten wachten
-
-
10 februari 2021
Emiel uit Huissen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eerder binnen gekomen dan verwacht
-
-
23 januari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
de bestelling
De bezorging duurde erg lang, en doordat de potten in elkaar werden geleverd, waren ze beide bekrast.
-
-
13 januari 2021
Jolanda uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
De betaling ging tot drie keer toe verkeerd
-
-
9 oktober 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
Retourneren en voorwaarden bij sierpot.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het artikel was goed verpakt.
De levering werd tot 3 maar toe uitgesteld, Wij waren dus 2, 5 dagen gegijzeld door postal.in afwachting van de levering.