SILK Jewellery BV
Actief sinds: 21 mei 2019
-
De SILK sieraden collectie bestaat uit handgemaakte sterling zilveren armbanden, ringen, colliers en hangers voor zowel mannen als vrouwen. De zilveren sieraden zijn tijdloos en eindeloos met elkaar te combineren. De unieke ontwerpen kenmerken zich door hun robuuste, stoere maar stijlvolle uiterlijk met een zeer verfijnde afwerking. Authentieke, traditionele Aziatische ontwerpen gecombineerd met een modern westers design.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
872 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SILK Jewellery BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamS!LK Jewellery B.V.VestigingsadresVeldweg 6 k5321JE HedelKvK nummer65748565Btw nummerNL856243206B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SILK Jewellery BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 34
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 februari 2024
Wilma uit Didam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 september 2023
Mieke uit 9000 Gent-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
super artikel
zou niet weten
-
-
6 maart 2022
mieke uit 9000 Gent-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
heel goed
-
-
19 februari 2022
Ans uit Amersfoort-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Altijd netjes verpakt
-
-
23 januari 2022
Klaas uit Breda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd en met een leuke begeleidings briefje bovendien net zo mooi als beloofd
Waarschijnlijk niets
-
-
17 januari 2022
Eric uit Cuijk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Erg bijzonder om een persoonlijk kaartje bij een bestelling te krijgen. De geleverde ring was super gaaf en zeer gedetailleerd.
-
-
8 januari 2022
Ans uit Amersfoort-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt
-
-
3 januari 2022
Theo uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was precies wat ik verwachtte en snel bezorgd. Erg leuk dat er een persoonlijke kaart bij zat!
-
-
31 december 2021
Mo uit E-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Bestelling goed verpakt, snel geleverd en leuke extra folders ed. meegestuurd.
Niet laten bezorgen door DHL. Zeer slechte ervaringen mee; tekenen af voor de klant en zetten pakketje gewoon op straat. Meerdere keren meegemaakt.
-
-
12 april 2021
Simone uit Haarlem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, ook na het omruilen omdat de eerste ring te groot bleek. Kleinere maat kwam net als de eerste feestelijk verpakt binnen mét een persoonlijk kaartje erbij, extra leuk!
-
Retourneren en voorwaarden bij SILK Jewellery BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering en art. erg netjes verpakt