Simple Fix Nederland
Actief sinds: 7 mei 2019
-
Simple Fix streeft ernaar de online bouwmarkt van Nederland te worden! Als online aanbieder van praktische- en doe het zelf producten richten wij ons zowel op particuliere als zakelijke gebruikers. Ons ruime assortiment met scherp geprijsde producten maakt dat wij u ten alle tijd een zeer aantrekkelijk aanbod kunnen doen. Mocht u vragen over een product of bestelling, neem dan gerust contact met ons op via de bestelpagina van uw order!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
10 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Simple Fix Nederland is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSimple Fix Products & Tools B.V.VestigingsadresEvertsenstraat 273342CE Hendrik-Ido-AmbachtKvK nummer85158151Btw nummerNL863529732B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Simple Fix Nederland retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 maart 2024
Pierre uit Kanne-Riemst-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
30 januari 2024
Kristien uit Sint-Niklaas-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snelle verzending Goede verppakking
Product voldoet helemaal niet! Na aanbrengen, kan de deur nog moeilijk gesloten worden. We hebben het er terug moeten afdoen. Heb spijt dat ik er 2 gekocht heb, want ik kan er niks mee doen! Het was nochtans juist aangebracht, anders was er nog veel tocht onderuit gekomen.
-
-
23 januari 2024
Robbe uit Emelgem-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
/
Ik heb mijn pakketje een week na de verwachte levertijd nog niet ontvangen.
-
-
18 januari 2024
H uit Nunspeet-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
op tijd verstuurd
of ze hebben een fout gemaakt of het zijn oplichters 4 mtr tochtstrip voor ruim 40 euro dak kan niet.....
-
-
11 januari 2024
Stijn uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Artikel gekocht omdat de levertermijn slechts 1 dag was, het artikel werd pas dagen later aan PostNL meegegeven en die hebben het tot overmaat van ramp als zijnde bezorgd via mail laten betekenen op woensdag 10 januari, was ganse dag thuis, niemand gezien en dus het artikel ook NIET gekregen!!
Maak geen beloftes naar levertermijn indien dit niet strookt met de realiteit. En ik wacht nog steeds op mijn 'zogezegd' bezorgde artikel. Kies voor een betrouwbare leveringspartner zoals BPost, want PostNL is dat al een paar maand ZEKER NIET MEER!
-
-
5 januari 2024
M. G. uit Den Bosch-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Kan nog niks zeggen omdat ik het product nog niet heb ontvangen
Heb de raamfolie op 27. 12 besteld en nog steeds niks mogen ontvangen tot nu toe 05.01
-
-
31 december 2023
Robin uit Moordecht-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Product plakt niet, en is helemaal verbogen
Betere plakrand en betere kwaliteit
-
-
24 december 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
14 december 2023
Andre uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Service
Ik kreeg een ander model raamfolie dan besteld verticaal i.p.v. horizontaal heb heb toch gebruikt want die past ook mooi. dus er was geen man overboord
-
-
14 november 2023
eric uit putte-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Simple Fix Nederland
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Simple Fix Nederland
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (10)
bestelling nog steeds niet ontvangen