SimpleDeal.nl
Actief sinds: 4 maart 2021
-
SimpleDeal.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. SimpleDeal.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1787 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SimpleDeal.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSimpleDeal.nl B.V.VestigingsadresStrijkviertel 633454PK De MeernKvK nummer81867654Btw nummerNL862250353B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SimpleDeal.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,2Bezorging
-
6,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 79 beoordelingen
93,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 mei 2024
Lies uit Zwalm-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
12 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
12 mei 2024
Saskia uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Kwaliteit van het product
-
-
12 mei 2024
Huub uit Delft-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goede verpakking en prima product.
Niets. Ga zo door
-
-
9 mei 2024
Els uit Lokeren-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Goede communicatie/mails.
De leveringstijd was wat vertraagd, maar het was voor mij gelukkig geen probleem.
-
-
9
Gewijzigd op 16 mei 2024
RNetjes gereageerd op mijn mail en mijn nieuw onderdeel is zojuist besteld
7 mei 2024
R uit Enschede-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Bezorgen ging goed Helaas is 1 la niet goed Heeft een fabrieksfout Contact opgenomen door middel van een e-mail Tot nu toe nog niks van gehoord
Service
-
-
6 mei 2024
A uit Weert-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niks
-
-
7
Gewijzigd op 16 mei 2024
PetraIk heb het artikel in goede staat ontvangen, echter niet de volgende dag zoals was aangekondigd maar bijna een week later. Verder alles naar tevredenheid
6 mei 2024
Petra uit Groningen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet
Ik heb helaas nog niets mogen ontvangen
-
-
4 mei 2024
Guy uit Denderleeuw - België-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd, goede kwaliteit!
Gratis????
-
-
29 april 2024
Fred uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed product, goed geprijsd, snelle levering.
-
Retourneren en voorwaarden bij SimpleDeal.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SimpleDeal.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1787)
Niks
Bezorging