SimverNL
Actief sinds: 25 augustus 2020
-
Simver is een merk dat gelooft in eenvoud en duurzaamheid. Simver is opgericht door een groep vriendinnen die gefrustreerd waren door de hoge prijzen van kwalitatieve producten. Simver werd opgericht om tijdloze stukken van hoge kwaliteit aan te bieden die seizoenen lang meegaan. Al onze producten zijn gemaakt met duurzame materialen en ethische productiemethoden, zodat u zich goed kunt voelen bij uw aankoop. Van onze minimalistische esthetiek tot ons streven naar transparantie, Simver wil haarstyling weer eenvoudig maken.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
17 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SimverNL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLargolashVestigingsadresRokin 116 B1012LB AmsterdamKvK nummer78301882Btw nummerNL003319913B57Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SimverNL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,4Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 100
90,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoβn mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 april 2024
Sharon uit Houten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 januari 2024
Tamara uit Purmerend-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Het pakketje was er 2 dagen later al.
-
-
14 januari 2024
Ingrid uit Breda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
10 november 2023
A uit Alphen aan den Rijn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
I donβt have the prodect yet. I ordered it & I donβt have it. Every day Iβm waiting π Very bad service π
πππππππππ
-
-
7 november 2023
Martin uit Hoogvliet-
9Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
N.v.t.
-
-
4 november 2023
Nico uit Hurdegaryp-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering.
nee
-
-
29 oktober 2023
Saskia uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig optijd geleverd
Dat kan altijd
-
-
24 oktober 2023
Lai uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging
Nvt
-
-
24 oktober 2023
Marion uit Nieuwkoop-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering ging snel
Eigenlijk niets ik heb al eens eerder besteld het is een top product
-
-
17 oktober 2023
Ria uit Apeldoorn-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Gebruiks voorwaarden in alle talen behalve Nederland
-
Retourneren en voorwaarden bij SimverNL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik heb de steampod op vrijdag besteld. Daarbij werd aangegeven dat ik het die maandag zou ontvangen. Tot mijn verbazing ontving ik het de dag daarna, zaterdag. Top service!
Ga vooral zo door!!