Sinke Retail
Actief sinds: 15 juli 2020
-
Wij van Sinke Retail zijn partner van Bol.com. Via deze platform willen wij graag de behoeften bevredigen van de klant. Dit doen wij door producten van ons eigen geregistreerde merken zoals; PROSIN, LS Collection en PetTastic aan te bieden die zorgvuldig zijn samengesteld. Zo bent u altijd verzekerd van goede kwaliteit producten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
20 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sinke Retail is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamProSin TradingVestigingsadresAzaleastraat 72951BB AlblasserdamKvK nummer78429307Btw nummerNL003330362B09Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sinke Retail retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,0Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 77
97,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
16 maart 2024
Anita uit Vogelwaarde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles mooie doeken
Niets
-
-
16 januari 2024
Paul uit Hoofddorp-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
5 december 2023
Thomas uit Soest-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Nadat m'n bestelling door dhl niet was geleverd hebben ze gelijk een nieuwe gestuurd. De nieuwe was afgeprijsd dus dat scheelde weer
DHL is een slechte vervoerder
-
-
28 oktober 2023
F. uit Apeldoorn.-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering.
N.v.t.
-
-
19 juli 2023
Nadia uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Contact
Snelle reactie en oplossing
Zo houden
-
-
26 juni 2023
Luc uit Zulte-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Transport niet zoals afgesproken. Levering was niet ok (1 onderdeel ontbrak, 1 onderdeel zat dubbel in de verpakking)
-
-
29 mei 2023
Pauline uit Oud-Beijerland-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Precies de goede maat.Staat mooi op honingkleurige ronde tafel
Prima zo
-
-
24 april 2023
Hélène Fransen uit Oostende-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Wij hebben het order nog steeds niet ontvangen.
Order asap leveren aub.
-
-
31 maart 2023
LB1992 uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Bestellen, Communicatie en levering
-
Retourneren en voorwaarden bij Sinke Retail
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ging goed
Misschien met een ander bezorger samenwerken