SKAI Products
Actief sinds: 9 september 2019
-
We zijn geïnspireerd om al onze producten met grote zorg voor gebruikers te vervaardigen. Comfort, bescherming en veiligheid zijn onze hoogste prioriteit tijdens ons ontwerp- en productieproces. We ontwerpen en maken onze producten met feedback van onze gebruikers. We vragen om de input van onze klanten, om onze groei en verbetering van zowel toekomstige als bestaande producten te waarborgen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
45 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SKAI Products is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSKAI ProductsVestigingsadresVlasven 105464PN VeghelKvK nummer74651668Btw nummerNL001769528B72Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SKAI Products retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,8Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 mei 2024
Mars uit Maassluis-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
22 februari 2024
Marleen uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Eerdere bestelling is niet goed bezorgd maar dhl zegt van wel. Dus nu opnieuw besteld
-
-
15 januari 2024
Belinda uit Stekene-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De levering
Was niet tevreden met het product en heb het terug gestuurd
-
-
23 april 2023
Marion uit Friesland-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Neuspleisters tegen snurken helpen niet
-
-
30 mei 2022
Luc uit-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
kan geen ordeel geven was te klein van maat
meer uitleg dat er maar 1 maat bestaat , heb product weer terug moeten sturen !!
-
-
12 april 2022
Kaya uit Hilversum-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering. Mooi ontworpen
Ik was blij met Get Plugged oordopjes maar die moesten vervangen worden en ik wou nieuwe merk/andere soort proberen. Daardoor Sleep Core Siliconen besteld maar helaas ... Uiteraard op manier gebruikt maar niet voldoende voor mij ...Geluiden worden niet echt beperkt... Zit ik nu met een hele doos...
-
-
4 april 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
levering. Niets op aan te merken
Het product. Ben zware snurker. Pleisters werken voor geen meter. Blijf snurken zowel op rug als op de zij.
-
-
15 maart 2022
R j uit Oldambt-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
De bezorging is prima. Het gaat mij om het product zelf.
-
-
15 maart 2022
P uit Zwolle-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
2Bezorging
Verkoper heeft het product op tijd verzonden maar DHL liet het weer eens afweten… Bezorger zou tussen 14.35 en 20.35u komen maar ik kreeg om 21.35u een bericht dat het pakket 2 dagen later zou worden bezorgd. DHL is echt een k.. bezorger
Productomschrijving (artikel voldoet niet aan de omschrijving)
-
Retourneren en voorwaarden bij SKAI Products
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik heb de pincode van Budbee nog niet dus pakje nog steeds niet ontvangen
Als het aan mij ligt best wel veel