Slaapkamerspecialist
Actief sinds: 10 mei 2019
-
Slaapkamerspecialist heeft een ruime assortiment aan dekbedovertrekken, hoeslakens, dekbedden en hoofdkussens. Onze producten zijn scherp geprijsd en gemaakt van de fijnste materialen. Tevens bieden wij u een uitstekende service en zijn wij pas tevreden als u tevreden bent. Dit alles zorgt ervoor dat u met onze producten slaapt als een roos, elke nacht weer.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5865 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Slaapkamerspecialist is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBeddengoedwereld V.O.F.VestigingsadresMillinxstraat 68 B3081PR RotterdamKvK nummer90982339Btw nummerNL865517459B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Slaapkamerspecialist retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 april 2024
Stefan uit Gent-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
-
-
10 maart 2024
Peter uit Deurne-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er ging iets mis want ik heb nog steeds niets ontvangen
-
-
27 september 2023
Margreet uit Krimpen aan de ijssel-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling 3dgn te laat Geen track/trace info gehad
Info dat bestelling later wordt bezorgd/ wanneer
-
-
9 januari 2023
Frank uit 9290 Berlare-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Voorlopig niets
Correcte informatie over de leveringsdatum : pakket zou geleverd worden op uiterlijk 05/01. Wij zijn nu 09/01, en ik heb nog steeds geen informatie wanneer nu wel zou geleverd worden.
-
-
5 september 2022
Kitty uit Waddinxveen-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snel geleverd
Retour is nog steeds niet verwerkt
-
-
1 juli 2022
conny uit breda-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
op tijd geleverd
het hoeslaken is in de hoeken kapot zeer slecht
-
-
3 juni 2022
Recep uit Veendam-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Het artikel was goed verpakt.
Exacte afmetingen erbij melden zoal dikte
-
-
28 mei 2022
Michel uit Doorwerth-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Werkt met een hele slechte transporteur; geen (correcte) informatie over aflevering (datum,tijd) en het artikel is nog steeds niet afgeleverd, ondanks duidelijke instructies ingegeven online.
-
-
16 mei 2022
007 uit wijchen-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
de leveringstijd werd 4x gewijzigd
-
-
9 mei 2022
Isabelle uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Ik heb niet het hoeslaken ontvangen welke ik besteld had. In mijn pakje zaten 2 kussenslopen, iets wat ik totaal niet besteld heb. Daarom pakje geretourneerd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Slaapkamerspecialist
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Indien u een artikel wilt retourneren, omdat het artikel u niet bevalt, dan kunt u het artikel kosteloos retourneren via uw Bol.com account. Het is hierbij echter wel belangrijk dat het artikel niet uit de originele vouw wordt gehaald. Zodra het artikel uit de originele vouw wordt gehaald, is het voor ons niet meer mogelijk om het artikel weer verder te verkopen. Wij raden u dan ook ten zeerste aan om geen artikelen retour te sturen die uit de originele vouw zijn gehaald. Elke verpakking heeft een speciale opening, waardoor u de kleur en kwaliteit kunt beoordelen, zonder het artikel geheel uit de verpakking te halen. Hierdoor kunt u het product beoordelen met behoudt van de mogelijkheid om het artikel te retourneren.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Slaapkamerspecialist
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5865)
De kleur van het geleverde artikel komt niet overeen met de kleur zoals op de webside. Gelieve een nieuwe foto te plaatsen.