SlabEnZo
Actief sinds: 18 februari 2019
-
SlabEnZo is de grootste webshop op het gebied van slabben. Mooie kwaliteit slabben van jong tot oud. Wij leveren diverse merken, in diverse maten, kleuren en designs. Daarnaast verkopen wij ook de leuke lijn van Funnies met badcapes, badjasjes, speendoeken en knuffels.............................................
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SlabEnZo is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHoogendijk CareVestigingsadresZwaluw 81722DH Zuid-ScharwoudeKvK nummer71912304Btw nummerNL002071880B45Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SlabEnZo retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 86
97,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 november 2023
JM uit Bergeijk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
-
-
9 oktober 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Er zit géén retour formulier bij de zending
-
-
22 juli 2023
Liset uit alphen ad rijn-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles.
Niets
-
-
28 maart 2023
marijke uit winsum-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niks
-
-
4 december 2022
corrie uit GROOT-AMMERS-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bezorging was goed
-
-
7
Gewijzigd op 23 juni 2022
Het is afgehandeld naar wens
23 juni 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
Levering en het product bevalt
Ze hadden onvoldoende postzegels gebruikt op de envelop waardoor PostNL vraagt aan mij de overige kosten te betalen. Dit een week geleden laten weten aan SlabEnZo, maar het is nog steeds niet geregeld.
-
-
17 juni 2022
Nancy +Basant uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Heeel goed voor mijn dochter handicaps en bescherming
Hij komt op tijd en veel succes
-
-
5 juni 2022
Guido uit Groningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
25 mei 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 mei 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Bezorging
-
4Contact
Verkeerde artikel ontvangen(artikelwas per abuis naar een andere klant verstuurd) dit kan natuurlijk gebeuren. Maar na tel gesprek werd er een e-mail gestuurd met hoe nu verder. Echter kwamen ze de afgesproken voortgang niet na.Moest eest het artikel terug sturen voordat het juiste artikel verzonden
Nakomen van hun afspraken. En dat de klant er niet zelf er achteraan moet. Na zo'n fout de klant tegemoet komen.
-
Retourneren en voorwaarden bij SlabEnZo
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Producten mogen niet gebruikt zijn.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Voor deze zending niks