Sleepcomfy.nl
Actief sinds: 26 februari 2019
-
Sleep Comfy: De naam zegt het al. Wij vinden dat iedereen een goede nachtrust verdient, en onze hoogwaardige producten zijn ontworpen om u daarbij te helpen. Onze dekbedden, kussens en ander bedtextiel zijn met zorg en oog voor detail gemaakt, zodat u de hele nacht comfortabel en behaaglijk slaapt. Met Sleep Comfy kunt u gerust zijn in de wetenschap dat u de beste kwaliteit beddengoed krijgt voor een betaalbare prijs. Dus waarom wachten? Investeer vandaag nog in uw nachtrust en ervaar het comfort en de luxe die alleen Sleep Comfy kan bieden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
92 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sleepcomfy.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNova Bedtextile B.V.Vestigingsadresde Dintel 285684PS BestKvK nummer73613541Btw nummerNL859601857B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sleepcomfy.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 86 beoordelingen
90,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 mei 2024
Anton uit Stompwijk-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
8 mei 2024
Dimitrios Dimitriadis uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 mei 2024
Lucia uit Vierhouten-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Een perfect kussen voor mij, niet te hard,doet waar het voor bestemd is,nek en schouderklachten ,is al een stuk minder.
-
-
29 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Nvt
-
-
27 april 2024
gerard uit eernegem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
niks
-
-
25 april 2024
Ilona uit Dronten-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Snelle levering
30 dagen uitproberen. Het artikel is geseald en het zou niet terug kunnen als de seal was verbroken. Ik vond dat verwarrend en heb besloten om de artikelen terug te sturen.
-
-
22 april 2024
Gert uit Eeklo-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Maat zoals opgegeven
-
-
20 april 2024
Marie yolande uit Genval-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bon article et bon rapport qualité/prix merci
-
-
19 april 2024
Leo van den Heuvel uit Boxtel-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
redelijk op tijd
Was later als afgesproken en de bezorger stond aan de verkeerde woning.
-
-
18 april 2024
Kim uit Berkel-Enschot-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
-
1Contact
Het artikel is geleverd
Voornamelijk de klantvriendelijkheid van de klantenservice, snellere levering.
-
Retourneren en voorwaarden bij Sleepcomfy.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestelling en levering