Slippery
Actief sinds: 12 juni 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1224 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Slippery is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBaum Sport by MiloVestigingsadresSmutsstraat 127551HM HengeloKvK nummer08173217Btw nummerNL001652706B87Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Slippery retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 75
85,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 juli 2023
Josine uit Leiden-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
10Contact
-
-
3 augustus 2022
Harald uit Maastricht-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Snelheid levering ok
Verkeerd product geleverd ( slippers)
-
-
20 december 2021
RJ uit Aerdenhout-
4Algemeen oordeel
-
2Levertijd
Slippers besteld via bol.com en nog steeds geen slippers van Slippery. Ik hoop dat ik de slippers nog voor Kerst ontvang, dan zijn ze wel een week onderweg geweest.
-
-
12 augustus 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niet leverbaar
-
-
10 augustus 2021
Wilma uit Rotterdam-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Artikel op tijd bezorgd,
Retour gezonden en na2 wekennoggee Q Retour gezonden en na 2 weken nog steeds geen kleinere maat ontvangen
-
-
29 juni 2021
Marieke uit Apeldoorn-
2Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Levertijd duurde extreem lang. Dit zonder bericht van slippery….
-
-
8 juni 2020
Wendy uit Neerijse-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb niets ontvangen!
Melding wel dat het dan geleverd wordt, maar nog steeds niets ontvangen!
-
-
16 april 2020
Monica uit Sprundel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
De prijs op eigen site ie veel lager, slippertjes zijn lelijk afgewerkt en de opgegeven maat is niet in Europese schoenmaten
-
-
20 juli 2018
I uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het geleverde product was niet wat ik besteld had! Beige slippers besteld en ik kreeg zwarte! Ik kreeg een mail dat de slippers op woensdag bezorgd zouden worden, maar ze kwamen al eerder (lijkt positief, maar toen was ik niet thuis).
-
-
16 juli 2018
Sonja uit Bleiswijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Er ging niets goed! verkeerd artikel ontvangen, na 3x keer bellen en beloven dat juiste artikel wordt opgestuurd. Om lang verhaal kort te maken heb ik nu nog steeds niet het artikel wat ik besteld heb. Ik bestel hier NOOIT meer iets!!
Alles!! slechte zaak!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Slippery
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik kreeg de verkeerde maat en rood bleek oranje te zijn
Leveren wat er besteld is!