SmartphoneDisplay.nl
Actief sinds: 30 oktober 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SmartphoneDisplay.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamZaland TradingVestigingsadresDe Ritte 243201LE SpijkenisseKvK nummer56269587Btw nummerNL002413924B41Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SmartphoneDisplay.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 24 beoordelingen
91,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 mei 2024
Harold uit Heerlen-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
2Levertijd
-
6Bezorging
-
-
9 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Juiste bestelling afleveren
-
-
1 maart 2024
Herco uit Ede-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snelle verzending
Beter verpakken. Alleen vulmateriaal bovenin de doos, onder niet. Dus kapot aangekomen.
-
-
5 december 2023
Félize uit Bredene-
2Algemeen oordeel
-
8Levertijd
Juiste kleur van hoesje verzenden
-
-
27 november 2023
Michael uit Kortessem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
6Contact
Snelle levering
Hoesje is al na 3 dagen stuk helaas ...
-
-
14 juli 2023
Trees uit Ieper-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
verkeerd nummer verzonden van het hoesje
dubbel check voor verzending
-
-
1 juni 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Tijdige levering
Verkeerd product geleverd (andere kleur)
-
-
18 mei 2023
Tina uit Capelle aan den IJssel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
Fout product geleverd geleverd
-
-
10 mei 2023
Thomas uit Aalter-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
qualiteit van het produkt
geen leugens schrijven over leveringstermijn, en zeker NIET Bpost gebruiken om te leveren
-
-
26 maart 2023
Ben uit S'Gravenzande-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel bezorgd
Het goede product leveren. Ik heb de verkeerde versie9 gekregen. Heb versie 8 besteld.
-
Retourneren en voorwaarden bij SmartphoneDisplay.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SmartphoneDisplay.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod
Als ik een zwarte book case bestel dan moet men geen poep bruine sturen!