Smeermiddelenwinkel.nl
Actief sinds: 8 januari 2020
-
Smeermiddelen winkel is al meer dan 10 jaar een zelfstandige multibrand oliehandel en een uiterst betrouwbare leverancier van motorbrandstoffen en smeermiddelen van de merken Motul, Shell, Total, Kroon Oil, UTB, Fuchs, Mobil en Castrol. Voor vragen over producten kunt u ons bereiken op: 0478-561541
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
284 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Smeermiddelenwinkel.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMar-Oil Olie en Gas ServiceVestigingsadresLoek Nelissenstraat 135807GT OostrumKvK nummer53092805Btw nummerNL001517017B58Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Smeermiddelenwinkel.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 171
93,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 september 2022
Greet uit Hulshout-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
-
1 juni 2022
Thom uit Nijverdal-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Levering was niet compleet. Heb 2x5liter besteld en maar 1 gekregen!
-
-
31 augustus 2021
Elly uit Bergen op zoom-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
Niets
Alles
-
-
29 augustus 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het pakket zou binnen 24 uur worden geleverd. Het pakket is nu, 5 dagen later, nog niet geleverd
Betrouwbare informatievoorziening
-
-
29 augustus 2021
anoniem-
4Algemeen oordeel
Heb het nog niet gekregen
-
-
2 december 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
Het bestellen
Levering heb nog steeds niks ontvangen!!!!!!!!
-
-
29 november 2020
Piotr uit-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 november 2020
Eddy uit Dilbeek-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
produkt is ok
levering door dpd is rampzalig geweest
-
-
16 oktober 2020
Rudy uit Merchtem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kreeg Motul 7100 10W40 IPV 10W30. Reeds in de motor gedaan en te laat gezien dat het 10W40 was....
-
-
12 april 2020
stefaan uit Edegem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Schenktuit was er niet bij , dus improviseren om het in de wagen te gieten.
-
Retourneren en voorwaarden bij Smeermiddelenwinkel.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bestelling ging vlot
Er stond bij dat ten LAATSTE op zaterdag zou geleverd worden , aangezien wij op zondag op vakantie vertrokken zou dit nog net lukken , maar helaas pindakaas niets ontvangen , dus is het geleverd in een ophaalpunt