SND Bkh.de Mijnlamp
Actief sinds: 16 december 2007
-
SND Bkh.de Mijnlamp is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. SND Bkh.de Mijnlamp verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
246 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SND Bkh.de Mijnlamp is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSchreurs Nederland Drukkerij V.O.F.VestigingsadresGraverstraat 686466KX KerkradeKvK nummer14028052Btw nummerNL810029546B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SND Bkh.de Mijnlamp retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 916
98,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 juli 2016
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
-
-
11 april 2014
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
-
1Contact
-
-
5 augustus 2013
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
Er kwam een heel ander boek dan besteld, verkoper had zelf met pen de titel veranderd op de pakbon. Hierover contact opgenomen met verkoper, waarbij de verkoper Bol als oorzaak aangaf omdat die me...
-
-
1 april 2010
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 januari 2010
IngeborgSeite uit Amsterdam-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Boek is nooit aangekomen!
-
-
1 oktober 2009
MonicaTerpstra uit Maastricht-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
Het is een heel mooi boek, inspirerend en professioneel.
De verpakking was te zuinig waardoor de kaft aan de voorkant gekreukt aankwam. Daarnaast was de kaft zichtbaar vuil. Het boek was dus duidelijk niet als nieuw. Het duurde toch een paar dagen voorda...
-
-
13 augustus 2009
WimBarzilay uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
Vraagprijs van het boek was niet naar verhouding met de kwaliteit. Zeer matig en dun en verouderd boek. Daarom ook terug gestuurd. Heb ik trouwens ook al eerder getypt. Maar goed doe ik het gewoon ...
-
-
7 juni 2009
EmilyLooijenstein uit-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
16 mei 2009
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
-
-
8 mei 2008
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
4Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij SND Bkh.de Mijnlamp
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SND Bkh.de Mijnlamp
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (246)
Het artikel is aangekomen.
Het boek werd opengevouwen verzonden in een platte doos. Hierdoor werd het kaft extreem opengevouwen wat je blijft zien. Ik heb nog nooit op deze manier een boek binnengekregen, erg vreemde manier van opsturen. Verder zat het boek niet in plastic verpakt waardoor er een flinke natte plek in zat.