SoSo Beveiliging B.V.
Actief sinds: 17 april 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SoSo Beveiliging B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDechardonVestigingsadresPuntweg 183208LD SpijkenisseKvK nummer74462865Btw nummerNL001114725B64Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SoSo Beveiliging B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,5Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
8,3Bezorging
-
7,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 66
77,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 maart 2022
Johan uit Onkerzele-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
18 januari 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Mijn pakje was ernstig beschadigd ingepakt. De doos had duidelijk al een deuk gekregen voor of bij transport. Product is dan ook teruggestuurd want het artikel was ernstig beschadigd.
-
-
6 januari 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Te laat!
-
-
13 september 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
ik heb het artikel nog steeds niet vangen
houden aan afspraak levering!!!!
-
-
23 augustus 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Na 1,5 week nog steeds niets ontvangen.
-
-
18 augustus 2021
Flora uit Den Bosch-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er ging niets goed ik heb het product nog steeds niet hoewel het 8 dagen geleden al bezorgd zou zijn
Zie hierboven. LEVEREN!!!!! IK HEB AL BETAALD NOG NIETS ONTVANGEN TERWIJL IK HET 2 WEKEN GELEDEN AL BESTELD HAD EN HET 8 dagen geleden al bezorgd zou worden!!!
-
-
16 augustus 2021
Bárbara Contreras uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Ik heb een oranje hoesje besteld, maar een andere gekregen die groen is
Het juiste product opsturen
-
-
6 juli 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen
-
-
30 juni 2020
Wouter uit Amersfoort-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
bestelling kwam later dan op bol.com stond aangegeven
retourafhandeling duurt erg lang en ik krijg maar geen bericht hierover
-
-
22 juni 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd leveren 2
-
Retourneren en voorwaarden bij SoSo Beveiliging B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SoSo Beveiliging B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
bestelling, betaling
ging de 16e geleverd zijn, is nog steeds niet geleverd (19e)