Special Bricks
Actief sinds: 22 februari 2014
-
Special Bricks voor al uw exclusieve LEGO sets. Mensen gelukkig maken met bijzondere steentjes, dat is onze missie. Ons assortiment bestaat voornamelijk uit sets die niet meer door LEGO gemaakt worden en dus speciaal en collectors items zijn. Mocht u vragen hebben over sets uit ons assortiment, neem dan gerust contact met ons op. Wij kunnen u goed adviseren in het keuzeproces. Deze bijzondere sets verdienen speciale aandacht en wij verpakken deze sets dus ook zorgvuldig. Ook gebruiken wij stevige verzenddozen, zodat de kans op schade tijdens het transport zoveel mogelijk voorkomen wordt. Mocht u vragen hebben over ons uitgebreide assortiment, neem dan contact met ons op.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
995 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Special Bricks is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSpecial BricksVestigingsadresBinnen Walevest 98 B3311AB DordrechtKvK nummer59895349Btw nummerNL002033990B03Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Special Bricks retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 65 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9
Gewijzigd op 1 mei 2024
simonEr is gebleken dat Special Bricks geen enkele blaam treft v.w.b. de slechte aflevering door de bezorger.
28 april 2024
simon uit Noordwijk-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
28 april 2024
Ray uit Namur-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
La rapidité du transport
-
-
27 april 2024
Morgan uit Hertogenbosch-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
24 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Voor mijn klein kind
De pris lager
-
-
23 april 2024
Guido uit Antwerpen wilrijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
23 april 2024
Jo uit Landgraaf-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed product was goed in orde en de bezorging liep uitstekend binnen 24 uur binnen al in al alles naar tevredenheid
Service was in orde geen punten van verbetering te bekennen
-
-
16 april 2024
Theo uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel bezorgd Goed verpakt.
Nvt
-
-
10 april 2024
Jeroen uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Ging niet helemaal goed maar was de schuld van de postbezorger contact opgenomen met specialbricks en die hebben het zeer goed opgelost ben zeer tevreden over ze mijn dank voor de goede en snelle reactie specialbricks is zeker een aanrader.👍
Dat moet je aan PostNL vragen gaat daar flink wat mis.
-
-
4 april 2024
Nico uit Amersfoort-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending. Goed verpakt
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Special Bricks
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Aflevering