SPEELGOED DEURNE
Actief sinds: 14 december 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
154 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SPEELGOED DEURNE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamde nieuwste speelgoedwinkelVestigingsadresTorenstraat 55751GZ DeurneKvK nummer17101845Btw nummerNL001696768B65Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SPEELGOED DEURNE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 473
96,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 januari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
28 december 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
-
15 november 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Levering na een week
Verpakking slordig, doos van een ander bedrijf , slordig ingepakt
-
-
1 mei 2021
Chrysoula uit De Meern-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
het spel was op tijd aangeleverd.
de prijs
-
-
25 januari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Een van de weinig winkels die nog het spel beschikbaar had op korte termijn.
Prijs lag veeeel hoger dan normaal
-
-
29 december 2020
Mara uit Hardinxveld-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel was op tijd
De verpakking. Het zat in een smal doosje, waardoor het kleurboek half rond in de doos zat. Daar wordt het niet beter van en bovendien: verstuur het in een envelop. Scheelt weer een pakketje
-
-
1 oktober 2020
Ada uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vreemd dat het op twee verschillende dagen werd beringd en niemand dat meldde
-
-
7
Gewijzigd op 2 oktober 2020
VivianUiteindelijk heeft Speelgoed Deurne de zaak correct afgehandeld. Het pakje werd niet geleverd en bleek kwijt bij DHL? Dat kan natuurlijk gebeuren. Mailcontact verliep correct.
30 september 2020
Vivian uit Reeuwijk-
1Algemeen oordeel
Nog 8 dagen nog steeds niet ontvangen...
-
-
22 augustus 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel werd op tijd bezorgd en was netjes verpakt,
Het product was niet zoals aangegeven, de maten vangt zwembad waren beduidend kleiner.
-
-
7
Gewijzigd op 4 juni 2020
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
31 mei 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Levertijd
Nog steeds niet binnen. De planning wordt al 5 dagen gemaakt.
Leveren volgens afspraak.
-
Retourneren en voorwaarden bij SPEELGOED DEURNE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SPEELGOED DEURNE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (154)
Snelle levering. Dobbelsteen dobbelt goed.
Verwacht geen mooie afgewerkte dobbelsteen. Er zitten oneffenheden, deukjes en rafeltjes aan. Qua kwaliteits prijs is hij eerder 5 euro waard. Maar al dan niet te min, fijn in hand en dobbelt goed.