SpelletjesBoer.NL
Actief sinds: 11 oktober 2017
-
Vandaag besteld? Morgen versturen we het al, ondanks de datum wat bol aangeeeft. Alles wat je zoekt vindt je bij de Spelletjesboer. Want wij hebben best veel spulletjes. van bordspellen tot dartpijlen en van Nijntje tot Sjoelbakken. maar liefst 5500 artikelen en het aanbod is afwisselend.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3133 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SpelletjesBoer.NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSpelletjesboer B.V.VestigingsadresJonge Voolweg 51521RH WormerveerKvK nummer63138409Btw nummerNL855108800B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SpelletjesBoer.NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,6Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 19 beoordelingen
88,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
Monique uit Beesd-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 april 2024
Nancy uit Jabbeke-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Levering
Kwaliteit van het artikel
-
-
19 december 2023
Thijmen uit Vaassen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
Snel bezorgd
Meer zorgen dat het niet alle kanten op kan
-
-
6
Gewijzigd op 8 december 2023
MashaDat heeft de verkoper mij gevraagd, maar ben het er nog steeds niet helemaal mee eens. Dus ik geef een 6 in plaats van een 4. Verkoper is erg dramatisch over dat ze verlies maken aan deze ene beoordeling. Daarnaast maken ze niet excuses voor het product, maar excuses dat ik er niet tevreden mee b...
7 december 2023
Masha uit Haarlem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Deze puzzel geretourneerd en een andere puzzel van dezelfde leverancier terug gekregen. De kwaliteit van de puzzel is niet goed, bij vele stukjes komt het plaatjes los van het puzzelstukje.
-
-
20 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bestellen en leveren
geen idee
-
-
19 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
-
-
22 oktober 2023
Wendy uit Mol-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt
Tijdig versturen
-
-
9 oktober 2023
Nini uit Aartselaar-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering goede beschrijving
-
-
1 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Het bestelde kwam op tijd
De verpakking had de doos beschadigd
-
-
22 augustus 2023
R Sussenbach uit Enschede-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het bezorgen was goed
Het op sturen naar klanten moet wel het juiste kleur en artikel zijn
-
Retourneren en voorwaarden bij SpelletjesBoer.NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle verzending
Prijs - kwaliteit verhouding