Sprookjessalon
Actief sinds: 14 mei 2014
-
Sprookjes bestaan nog bij Sprookjessalon! Wandel onze sprookjeskamers in en laat je verrassen. Houten poppenhuizen, speeltafels met treinbanen, kinderkeukens, speelgoed van onder andere Sigikid, fair trade speelgoed van Oskar & Ellen, Win Green en onverwoestbaar buitenspeelgoed van diverse grote kwaliteitsmerken. Sprookjessalon is opgericht in 2012. Snelle levering.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
38 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sprookjessalon is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOK-dienstenVestigingsadresDiamantlaan 3082332GT LeidenKvK nummer62308386Btw nummerNL001261572B66Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sprookjessalon retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 36
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 december 2023
Willem uit Velsen-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
6 januari 2022
Virginia uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Jawel
Nee
-
-
3 februari 2021
Danielle uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was keuring op tijd en goed verpakt.
-
-
13 januari 2021
Bianca uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super koop! Mooie ruime speelgoedkist met veel opbergruimte. Kinderen (4 en 1,5 jaar) kunnen zonder hulp speelgoed uit de kist vissen. De deksel is, zoals bij andere recensies genoemd, erg kindvriendelijk. Kist ziet er netjes uit en past perfect in het interieur.
-
-
21 december 2020
kik uit Wassenaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super
-
-
9 december 2020
Grace uit Albrandswaard-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle nette levering
Nvt
-
-
26 november 2020
Mariella uit Apeldoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakte product en snel verzonden
-
-
17 november 2020
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 september 2020
Gerrie uit Harderwijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles was keurig afgeleverd.
Niets alles ging volgens schema
-
-
19 juli 2020
D.Cicilia uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goede kwaliteit
Het in elkaar zetten heeft mij ruim 3.5 uur gekost. Omdat ik als vrouw zijnde niet zo handig ben en niet al te veel verstand heb ervan.
-
Retourneren en voorwaarden bij Sprookjessalon
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goede en duidelijke bouwtekening. Keurig verpakt.
Gewoon zo doorgaan