Staphorsius Onderdelen
Actief sinds: 23 juni 2016
-
Staphorsius Onderdelen is al ruim 60 jaar een begrip in Zaandijk en omstreken. In onze winkel kunt u alles vinden voor in en om het huis. Van onderdelen voor alle merken witgoed, tot energiezuinige lampen, stofzuigerzakken, batterijen en huishoudreinigers tot inktcartridges en smartphone accessoires.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4401 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Staphorsius Onderdelen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamM.A.M. van der Vlerk Beheer B.V.VestigingsadresGuisweg 311544AG ZaandijkKvK nummer74150316Btw nummerNL859789548B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Staphorsius Onderdelen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
6,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 99 beoordelingen
90,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
-
-
26 april 2024
Wing uit Elburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Prima produkt en snel geleverd.
De kwaliteit is van het produkt is goed maar niet perfect. Hij kiert namelijk een klein beetje.
-
-
25 april 2024
N uit Amersfoort-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
25 april 2024
Burak uit Waalwijk-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Betaling ging vlot.
Ik heb product na 1 week nog steeds niet binnen… terwijl er stond vandaag besteld is morgen in huis. Klantenservice blijf zeggen, wachten, als morgen niet binnen is dan ons contacteren. Dit blijft zich herhalen ..
-
-
24 april 2024
Rick uit Lelystad-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed product, snelle bezorging
-
-
22 april 2024
Karel uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product is afgeleverd.
Niets
-
-
22 april 2024
Remco uit Apeldoorn-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Geleverd volgens verwachting
Geen toevoegingen.
-
-
20 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles, goede Rubber ring optijd geleverd
niets
-
-
20 april 2024
F uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bestelling snel gevonden
Beloofde levering 1 dag later, als ik het weet. Geen probleem.
-
-
20 april 2024
Willie uit Spijkenisse-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd en je kan de planten water geven
Zit geen spuit stand op. Haakje om hem vast te zetten is waardeloos.
-
Retourneren en voorwaarden bij Staphorsius Onderdelen
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle levering
-