Startshop.nl
Actief sinds: 7 november 2013
-
Startshop.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Startshop.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
41 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Startshop.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSky Electronics V.O.F.VestigingsadresZilverstraat 1142544EL 's-GravenhageKvK nummer69018731Btw nummerNL857696117B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Startshop.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,8Algemeen oordeel
-
6,4Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
8,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
66,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 april 2024
Peter uit Reusel-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
-
-
4 oktober 2023
P uit Rudolf Steinerstraat-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Mijn package 📦 moest op 29 september bij mij komen maar het is vandaag 4 oktober en ik heb hem niet ontvangen
-
-
28 mei 2023
FRANCIS uit lINT(Begiê)-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bol.com komt zijn belofts altijd na.
Geen idee
-
-
24 april 2023
Sjaak uit Raamsdonksveer-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Correct geleverd etc.
We hebben er niets aan gehad want de routeplanner in de auto accepteert nog steeds geen navigatieschijven
-
-
2 maart 2023
Romaisa uit Gouda-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Alles
-
-
24 december 2022
Xxx uit Xxx-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
Slecht apparaat. Alles zat los.
Kwaliteit. Niks is stevig.
-
-
21 december 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
We hebben het bestelde vlug ontvangen
Er zit geen handleiding bij. Die is ook niet online te vinden
-
-
7 december 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
Ik heb geen bevestigings mail ontvangen, hierdoor is mijn pakkketje mee retour genomen omdat ik niet wist wanneer het bezorgd werd. Ze hebben het bij ons thuis blijkbaar geprobeerd maar is niet aangekomen, geen idee waar het toen naartoe is verstuurd maar heb er niks van gehoord!
-
-
28 oktober 2022
Dan uit Vl.-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging
Het juiste artikel afsturen !!!
-
-
17 augustus 2022
Steven uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Het versturen ging snel
-
Retourneren en voorwaarden bij Startshop.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik heb nog niets ontvangen
Sneller verzenden