Sterke Merken Benelux
Actief sinds: 19 november 2019
-
Sterke Merken verkoopt sinds 2011 automaterialen, backoffice supplies & handige tools voor in en om het huis aan particuliere en zakelijke relaties in Europa. Wij hebben de kennis in huis om u zo goed mogelijk te informeren en adviseren over de artikelen die wij aanbieden. Ook zijn wij partner van Autostoeltje-leasen.nl Wij zijn een Nederlandse firma uit de Betuwe, wij beheren diverse webshops en ons aanbod groeit elke maand!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
103 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sterke Merken Benelux is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNio-BeheerVestigingsadresMarshallstraat 16671BE ZettenKvK nummer52640159Btw nummerNL001915589B67Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sterke Merken Benelux retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
7,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,4Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 april 2024
Bayram uit Beringen-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
1Contact
-
-
6 april 2024
Nico uit Papendrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Prijs
-
-
20 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd en netjes
Geen factuur of retourformulier in de doos en helaas was 1 van de doppen niet verpakt zoals de rest. Alles zag er wel netjes uit dus het was opzich geen probleem.
-
-
10 maart 2024
rs uit-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
-
-
5 februari 2024
Gijsbert uit Groningen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
alles
eigenlijk niets
-
-
10 juli 2023
Nisa F uit Blokker-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Perfect
Alles goed
-
-
5 juni 2023
Kosta uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
The quality and delivery were perfect
-
-
29 mei 2023
Irene uit Wehl-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Alles goed
Beschrijving.erbij doen
-
-
10 april 2023
Marcel uit Middenbeemster-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd, en prima product
-
-
28 maart 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Sterke Merken Benelux
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Producten welke met hygiëne te maken hebben kunnen niet retour. Bij montage van onze producten vervalt de garantie bij verkeerd gebruik of montage. De waterkering moeten ten alle tijden af gekit worden voordat ze waterdicht zijn (zoals in de handleiding staat)
Producten welke met hygiëne te maken hebben kunnen niet retour. Bij montage van onze producten vervalt de garantie bij verkeerd gebruik of montage. De waterkering moeten ten alle tijden af gekit worden voordat ze waterdicht zijn (zoals in de handleiding staat)
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Sterke Merken Benelux
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (103)
Snelle verzending
Had niet ontvangen wat ik op de advertentie gekocht had. Had dynamische vaststaande naafdoppen besteld, en heb standaar naafdoppen ontvangen.