StethoscoopSpecialist
Actief sinds: 17 februari 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
796 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner StethoscoopSpecialist is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMedical Werff B.V.VestigingsadresSkoon 171511HV OostzaanKvK nummer66389542Btw nummerNL856529138B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van StethoscoopSpecialist retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
7,3Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
7,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
17 maart 2022
Marja uit Stadskanaal-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Werkt redelijk.
Wat groter waardoor meer grip en makkelijker inbrengen. Slechte kwaliteit/prijs verhouding. Betekend te duur voor de werking.
-
-
4 oktober 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Beschadigd en te laat bezorgd
-
-
4
Gewijzigd op 17 oktober 2021
AmosNa enige tijd een nieuwe opgestuurd gekregen
18 september 2021
Amos uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Bezorging was op tijd
Product na 1 keer gebruiken kapot
-
-
10 november 2020
Mirte uit Utrecht-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Ik kreeg mijn bestelling 3 dagen te laat, maar ik weet niet of dit aan de Stethoscoopspecialist of PostNL ligt.
-
-
10 november 2020
Marij uit Tilburg-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Een Nederlandse beschrijving mis ik
-
-
8 september 2020
Marjolein uit Uitgeest-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Het artikel is keurig verpakt in een zakje
Op tijd leveren. Als dit niet het geval is de klant beter op de hoogte stellen. Mijn pakket kwam te laat en kon nergens zien of achterhalen wanneer het wel geleverd zou worden..
-
-
16 augustus 2020
Andrei uit ingelmunster-
1Algemeen oordeel
Niks
De artikel is niet bezorgd
-
-
27 mei 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
Nog steeds niets ontvangen.
-
-
16 mei 2020
Jan uit Amstelveen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
30 april besteld zou 13 mei worden geleverd nu 16 mei en nog steeds niets, zelfs geen reactie van de verkoper na 3 contact verzoeken. Geld staat wel gereserveerd op m'n credit kaart ECHT SLECHT!
leveren!
-
Retourneren en voorwaarden bij StethoscoopSpecialist
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst in de originele en onbeschadigde verpakking. Let op! De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden: - Steriel verpakte producten, zoals scalpelheften, scalpelmesjes, ontsmettingsmiddelen etc. - Om hygiënische redenen accepteren wij crèmes, massageoliën en andere verzorgingsmiddelen niet retour. - Verzegelde producten waarvan de zegel is verbroken.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Weet ik niet
Ik ontving een etui en helemaal geen thermometers. Nu retour gestuurd maar ik hoop dat ik mijn geld terug krijg. Dit is heel erg raar.