StethoscoopSpecialist
Actief sinds: 17 februari 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
798 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner StethoscoopSpecialist is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMedical Werff B.V.VestigingsadresSkoon 171511HV OostzaanKvK nummer66389542Btw nummerNL856529138B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van StethoscoopSpecialist retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 541
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 februari 2024
Monique uit Middenbeemster-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
16 november 2023
Bart uit Stede Broec-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bestellen en retour
Kwaliteitsbeoordeling van product
-
-
8 maart 2023
Marja uit Borne-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Het apparaat is hoed ontvangen
De communicatie. Zij hadden vertraging waardoor het apparaat ipv op vrijdag pas op dinsdag kwam. Had te maken met een niet ontvangen levering, maar dit was niet teruggekoppeld naar mij
-
-
19 januari 2023
Fred uit Zaandam-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel in huis!
Niets, tevreden klant
-
-
20 augustus 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 maart 2021
Elf uit Haarlemmermeer-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snel en netjes geleverd.
-
-
3 maart 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Goede levering op tijd
Doosje kwam een beetje kapot aan
-
-
19 september 2020
Jaap uit Lelystad-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Verkeerde kleur
-
-
7 juli 2020
Ger uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
?????
-
-
4 juli 2020
Paul uit HEULE-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij StethoscoopSpecialist
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst in de originele en onbeschadigde verpakking. Let op! De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden: - Steriel verpakte producten, zoals scalpelheften, scalpelmesjes, ontsmettingsmiddelen etc. - Om hygiënische redenen accepteren wij crèmes, massageoliën en andere verzorgingsmiddelen niet retour. - Verzegelde producten waarvan de zegel is verbroken.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levering
Vreemd dat je wordt gelokt met jullie prijs van 9,95 en als je verder klikt kost het rond de 15 euro