Stringweb.nl
Actief sinds: 8 mei 2018
-
Stringweb.nl is in 2008 opgezet door gitaarfanaten met een professionele, geschoolde achtergrond in de muziek. We zijn begonnen door ons met name te richten op de verkoop van gitaarsnaren. Inmiddels is ons assortiment zodanig uitgebreid dat we niet alleen voor gitaristen allerlei accessoires verkopen maar ook voor andere muzikanten een groot aanbod hebben. Bij Stringweb kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week bestellen. Service, klanttevredenheid en snelle levering vinden wij erg belangrijk. Bestelt u op werkdagen voor 18.00 uur en betaalt u met iDEAL dan zal uw bestelling dezelfde dag nog verzonden worden. Stringweb is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel: 17230654 Ons BTW nummer is NL141497634B01
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
938 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Stringweb.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamStringwebVestigingsadresSt Bonifaciuslaan 555643NB EindhovenKvK nummer17230654Btw nummerNL001685071B93Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Stringweb.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 december 2022
M uit Almelo-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Contact
-
-
7 september 2022
Lizan uit Wijhe-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Iets sneller leveren donderdag besteld dinsdag binnen.
-
-
17 oktober 2021
Hans uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Prima verpakt in envelop, geen onnodige doos dus paste door brievenbus.
'Voor 1700 besteld volgende dag geleverd' klopt niet, duurde een dag langer.
-
-
20 maart 2021
JeKa uit Geldrop-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd leveren, bestelling verzamelen en een pakket opsturen
-
-
18 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Verpakking en bezorging heel correct
Ik kreeg bezorging 1 dag later maar was geen probleem
-
-
24 augustus 2020
Sigrid uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
-
8Contact
Ik heb het fluitje uiteindelijk ontvangen.
Het is eigenlijk altijd goed gegaan, ik ontving het bestelde altijd de volgende dag. De bezorging van de bestelling van het fluitje duurde 4 dagen na informeren.
-
-
1 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 december 2019
Olaf uit Axel-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Communicatie over het niet beschikbaar zijn van artikel in voorraad
Betere actualisering voorraad op shop pagina.
-
-
18 december 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Prima capo
Drie dagen te laat en geen track en trace code
-
-
21 oktober 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
de communicatie was zorgvuldig nadat bleek dat de snaren een aantal dagen te laat zouden komen
de bestelling kwam veel later binnen dan was toegezegd
-
Retourneren en voorwaarden bij Stringweb.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Stringweb.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (938)
Het bedrijf nam per e-mail contact op.
Verkeerde product naam en prijs, geen alternatief geboden of nader contact.