Studio Sanita
Actief sinds: 12 juni 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Studio Sanita is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBEVADO B.V.VestigingsadresJellinghausstraat 26 085048AZ TilburgKvK nummer68946430Btw nummerNL857659947B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Studio Sanita retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 februari 2024
Solin uit ROTTERDAM-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 mei 2023
Els uit Brugge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
ruime keuze en stipt geleverd
niets
-
-
20 februari 2023
Mindy uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tijdige levering
-
-
21 oktober 2022
Anne uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Goede informatie en snelle levering, maar....
DHL is een ramp. Komt later dan aangegeven, pakket niet de volgende dag zoals beloofd in een afhaalstation. Traag met code sturen voor afhalen pakketje.
-
-
11 oktober 2022
Dennis uit Scheulder-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Ik ben nog steeds op de bestelling aan het wachten!!!
-
-
7 september 2022
Ludo van den bogert uit Essen België-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Winkels
Door stuur
-
-
8 juni 2022
Wilfried uit Halle 1500-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
keurig op tijd geleverd ! degelijk produkt
-
-
19 april 2022
suzy uit tielt-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
6 april 2022
Martin uit Emmen-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Ivm een scheve klomp werd het retour en een nieuw paar voortreffelijk verholpen en snel
-
-
25 januari 2022
Ellis uit Veenendaal-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Goed ingepakt
Snellere levering
-
Retourneren en voorwaarden bij Studio Sanita
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Wij staan voor degelijke producten die wij aanbieden in onze webshop. Je mag er vanuit gaan dat jouw klompen degelijk functioneren tijdens het dragen. Helaas is een fabricagefout bij de productie niet uit te sluiten. Klachten, ontstaan door gebruik, worden individueel beoordeeld. Heb je bij ons klompen gekocht en ben je er niet tevreden over? Neem dan even contact op met onze klantenservice.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goeie kwaliteit En snelle levering
Niets