- Home
- Stunt Shop
Stunt Shop
Actief sinds: 26 september 2018
-
Stunt Shop is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Stunt Shop verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
634 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Stunt Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamStunt ShopVestigingsadresLaarstraat 813400 LandenKvK nummerBtw nummerBE0808419477Handelsregister nummer0808419477Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Stunt Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
5,4Algemeen oordeel
-
5,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
7,2Bezorging
-
6,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
50,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 maart 2024
Odette uit Hasselt-
1Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
4Contact
-
-
1 maart 2024
dd uit 3770-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
de levering was op tijd
het produkt was beschadigd en werd geretourneerd
-
-
27 november 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Wij kregen een apparaat toegestuurd dat in 2014 ook al eens was teruggestuurd. Er zat nog een retourlabel daarvan in de verpakking omdat het niet werkte. Bij ons was dat nog steeds het geval.
Dit bedrijf opzeggen als partner!
-
-
19 april 2021
HW uit Nvt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bij het artikel zat geen leesbare gebruiksaanwijzing. Mede hierdoor kregen we hem niet aan de praat. Toen het apparaat uiteindelijk wel liep denderde er van binnen een belangrijk ondefdeel los. Stuntshop houdt alles af en wil van geen garantie weten
Deugdelijk materiaal leveren en anders de spullen retour in de garantietijd accepteren
-
-
17 januari 2021
Ella uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Snelle levering, maar voor de rest niets. Doos waarin ik product heb ontvangen helemaal kapot, rammelde aan alle kanten en product voldeed niet aan beschrijving. Nam geen enkele verantwoordelijkheid en toen ik foto’s had verstuurd van hoe ik product heb ontvangen, reageerde hij niet meer.
Contact met Stunt Shop! Dat ik zei dat product niet aan beschrijving voldeed en dat ik met geen enkele mogelijkheid ventilator in elkaar kon zetten vanwege de stang die meegeleverd was. Kreeg ik geen reactie dat er een nieuwe verstuurd gaat worden oid en gaf hij bol.com de schuld dat doos stuk was.
-
-
28 december 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
-
6Contact
Onderdelen van de afzuigkap waren kapot. Volgens de verkoper door transport. De schaderegeling ad € 25,-- zou voor de kerstdagen worden overgemaakt. Dat is nog niet gerealiseerd.
-
-
26 mei 2020
Mohammed uit Nieuw Vennep-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
-
1Contact
Niks
Als klant met klacht belt serieus nemen, en als iemand nog aan het praten is niet meteen ophangen, en geen racistische opmerkingen, ik raad anderen geen zaken doen met deze bedrijf
-
-
12 mei 2019
Arthur uit Bodegraven-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
5Contact
De verkoper beantwoordde mijn vragen beleefd.
Het pakket is nooit aangekomen. Het is fout gegaan bij Bpost en de verkoper had m.i. meer kunnen doen dan de Track & Trace informatie herhalen.
-
-
19 december 2018
Ton uit Mijdrecht-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
-
3Contact
Het product was niet compleet.
-
-
5 december 2018
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
5Contact
Reactie gekregen op mijn mail, maar probleem niet opgelost.
Tien (!) dagen na bestelling nog steeds niet binnen. Na een mailtje van mijn kant, kreeg ik antwoord terug dat ik niet zo ongeduldig moest zijn en dat het goed zou komen. Uiteindelijk heb ik het product helemaal nooit ontvangen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Stunt Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
15 dagen bij Stunt Shop, hierna zal de garantie automatisch doorlopen bij de fabriek. Wanneer er producten retour komen waar nog gegevens in staan van de klant waardoor wij niet in het systeem kunnen komen zal de retour aanvraag afgewezen worden. Producten die niet intensief zijn schoongemaakt waardoor we de hygiëne niet kunnen waarborgen zullen ook niet geaccepteerd worden. Artikelen waar een garantie sticker op zit kunnen niet geretourneerd worden wanneer deze verbroken is. Artikelen die onder de hygiëne regels vallen (zoals oordopjes, koptelefoons, nagellak, scheerapparaten e.d.) kunnen niet worden geretourneerd indien gebruikt.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Stunt Shop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (634)
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Niets
Alles