Stunt Shop
Actief sinds: 26 september 2018
-
Stunt Shop is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Stunt Shop verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
635 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Stunt Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamStunt ShopVestigingsadresLaarstraat 813400 LandenKvK nummerBtw nummerBE0808419477Handelsregister nummer0808419477Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Stunt Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
5,4Algemeen oordeel
-
5,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
7,2Bezorging
-
6,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
50,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 april 2024
Luit uit Meedhuizen-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
-
-
16 februari 2021
JW uit Laren-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
-
21 november 2020
Netty uit SAASVELD-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Artikel zorgvuldig verpakt
Snellere bezorging. Bijna 2 weken moeten wachten
-
-
26 april 2020
Annemieke uit Bloemendaal-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Werd tijdig afgeleverd, vroeger dan de site van Bol.com aangegeven had.
Er was verwarring over het tijdtip van bezorging. Stunt Shop Bvba gaf een andere dag aan dan Bol.com. Er werd bij aflevering niet aangebeld en het pakket werd niet persoonlijk afgeleverd. Ik vond het pakket toen ik naar mijn brievenbus ging in de hal onder de brievenbussen.
-
-
4 november 2019
SnipZ11 uit Lelystad-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel had ander design dan besteld. Wel mooie kwaliteit, maar als je een strak ontwerp besteld en een kitscherig ontwerp geleverd krijgt. Het was gelukkig een kado, anders had ik het teruggestuurd.
Verkopen wat je afbeeld. Voorkomt teleurstellingen.
-
-
25 september 2019
Dick uit Wervershoof-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging
-
-
24 september 2019
J uit Hooge Zwaluwe-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
snelle levering
-
-
11 december 2018
W.A. uit Culemborg-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was goed aangekomen
De bezorging.Ons eerste artikel was zogenaamd afgegeven op het afl.punt, daar was echter niets te vinden dus was ik genoodzaakt om het voor de 2de keer te bestellen. Het eerste artikel was weer retour gezonden.
-
Retourneren en voorwaarden bij Stunt Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
15 dagen bij Stunt Shop, hierna zal de garantie automatisch doorlopen bij de fabriek. Wanneer er producten retour komen waar nog gegevens in staan van de klant waardoor wij niet in het systeem kunnen komen zal de retour aanvraag afgewezen worden. Producten die niet intensief zijn schoongemaakt waardoor we de hygiëne niet kunnen waarborgen zullen ook niet geaccepteerd worden. Artikelen waar een garantie sticker op zit kunnen niet geretourneerd worden wanneer deze verbroken is. Artikelen die onder de hygiëne regels vallen (zoals oordopjes, koptelefoons, nagellak, scheerapparaten e.d.) kunnen niet worden geretourneerd indien gebruikt.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Stunt Shop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (635)
Contact was prima en eerlijk.
Product was verkleurd door de zon, had in de etalage gelegen. Misschien beter via marktplaats kunnen verkopen, als tweedehands.